TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, vous serez rattaché au service support utilisateur., Paramétrage poste de travail et périphériques.
- Installation poste de travail et périphériques sur différents sites de la collectivité.
- Assurer le support (aide et accompagnement) des utilisateurs de niveau 1.
- Gestion des incidents d'exploitation.
- Garantir le bon fonctionnement des postes de travail.
- Gestion de l'informatique dans les écoles de la collectivité.
- Gestion de la téléphonie fixe et mobile de premier niveau.
- Participation à la gestion d'un parc informatique.
- Gestion et suivi des équipements bureautiques (imprimantes et copieurs).
Requirements
Qualités et points forts :
- Connaissance système d'exploitation Windows 11.
- Connaissance réseau niveau 1
- Connaissance de la téléphonie IP
- Connaissance des logiciels bureautique
- Travail en équipe avec les différentes cellules de la DSIN
- Niveau Bac + 2 souhaité
Benefits & conditions
Recrutement selon conditions statutaires pour les fonctionnaires (mutation, détachement ou inscription sur liste d'aptitude) ou ouvert en CDD de droit public d'un an, pour débuter, pour les personnes qui ne sont pas fonctionnaires
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire
- Prime annuelle,
- Participation employeur pour le contrat de santé labellisé et le contrat de groupe de prévoyance,
- Comité des Œuvres Sociales Interne,
- Activités sportives à destination des agents.