Assistant CRM & Acquisition (H/F)

Rattaché(e) au département Marketing Digital & E-commerce,

1/ Vous assisterez la CRM Manager dans le développement et la mise en place de la stratégie CRM:

• Contribution au plan de communication marketing omnicanal (suivi de planning, création de briefing, construction des templates)

• Gestion des campagnes newsletters et SMS

• Reporting : suivre et analyser les KPIS CRM

• Collecter les besoins business UI et UX et proposer des optimisations

• Benchmark régulier sur les best practices CRM des concurrents et homologues.

2/ Vous assisterez le Traffic Manager dans le développement et la mise en place de la stratégie Traffic :

• Lancer et suivre les campagnes sur nos leviers principaux : SEA, Social Ads et Affiliation

• Réaliser les rapports hebdomadaires et mensuels

• Suivi des retours eshop

• Analyse des feedback clients (Trustpilot, etc)

• Détection des sites frauduleux et signalement sur la plateforme dédiée

• Aide pour le suivi des SAV eshop

De formation supérieur (Bac+4/5, Master) en Marketing/Digital/Commerce Vous avez idéalement une première expérience dans le Marketing (retail, luxe, grands magasins, digital) Vous êtes reconnu.e pour votre autonomie, votre rigueur,une bonne communication et êtes force de propositions. Français et Anglais Pack Office (Excel, Word, PPTX) Google Analytics

Présentation de l'entreprise - VANESSA BRUNO S'il faut un nom pour définir le chic parisien, celui de Vanessa Bruno vient spontanément. Vanessa Bruno est sans doute la créatrice la plus connue de la nouvelle génération de la mode parisienne. L'iconique Cabas de la maison a été crée par Vanessa BRUNO en 1998. On retrouve dans cette pièce la signature de la créatrice : sublimer le réel, entre fonctionnalité et poésie afin de créer "des pièces faciles pour des femmes difficiles", Rejoindre l'univers Vanessa Bruno : un stage CRM au cœur d'une maison iconique. Intégrer Vanessa Bruno, c'est entrer dans l'univers d'une Maison emblématique de la mode française, reconnue pour son élégance contemporaine et son sens du détail. Ce stage en CRM, à pourvoir à partir d' août 2026 pour 6 mois, offre l'opportunité de découvrir de l'intérieur une marque en pleine dynamique digitale, au plus près de sa stratégie de relation client et de son évolution.