Technicien Support & Déploiement Logiciel H/F

15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%)

• Participation aux bénéfices

• Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)

• Des titres restaurants d'une valeur de 11€ / jour travaillé

• Plan Epargne Entreprise

• Prime de vacances

• Avance sur salaire

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

1/ Vous postulez : chaque CV est lu (pas de filtre automatique chez nous !)

2/ Premier contact : un coup de fil rapide pour voir si on part sur de bonnes bases

3/ Premier entretien : on parle de vous, de vos compétences, de vos projets et on vous ouvre les coulisses de CELAD

4/ Rencontre Business Manager : on plonge dans le concret, la mission, l'équipe, les défis...

5/ Décision : si on se dit go, on vous fait une offre et on prépare ensemble votre arrivée

Vous aimez résoudre des problématiques techniques, accompagner les utilisateurs et intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée ? Vous recherchez un poste mêlant support, déploiement, relation client et technologies innovantes ? Cette opportunité est faite pour vous !

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien(ne) Support & Déploiement Logiciel pour accompagner l'un de nos clients, acteur reconnu dans le domaine des solutions logicielles d'imagerie médicale.

Vous intervenez au coeur des projets de déploiement des solutions logicielles auprès d'établissements de santé, de centres d'imagerie et de partenaires technologiques.

Véritable interface entre les clients et les équipes internes, vous assurez le bon déroulement des installations, accompagnez les utilisateurs et garantissez un support technique de qualité.

Vos missions :

• Déployer les solutions logicielles chez les clients : installation, configuration, paramétrage et mise en production.
• Piloter les déploiements de bout en bout : analyse des besoins, planification, coordination et suivi des différentes étapes.
• Assurer le support technique de niveau expert en diagnostiquant et résolvant les incidents à distance.
• Participer au dispositif d'astreinte afin de garantir la continuité de service.
• Accompagner les clients tout au long du cycle de vie des projets grâce à votre expertise technique et à votre sens du conseil.
• Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation.
• Collaborer étroitement avec les équipes Développement, Qualité, Commerciales et Cliniques afin d'assurer une prise en charge rapide et efficace des demandes.

Les compétences que nous recherchons : Formation Bac +3 de type Licence Professionnelle ou BUT en informatique, réseaux, systèmes ou systèmes embarqués.Une première expérience en support technique, intégration ou déploiement de solutions logicielles.Maîtrise des environnements Windows Server et Linux.Bonnes connaissances des réseaux TCP/IP.Connaissance du standard DICOM et idéalement du secteur de l'imagerie médicale (IRM, Scanner...).Expérience des outils de prise en main à distance et de déploiement logiciel.Des connaissances sur VMware, Citrix ou les solutions Microsoft de virtualisation sont appréciées.Anglais professionnel , aussi bien à l'écrit qu'à l'oral., * Formation Bac +3 de type Licence Professionnelle ou BUT en informatique, réseaux, systèmes ou systèmes embarqués.

• Une première expérience en support technique, intégration ou déploiement de solutions logicielles.
• Maîtrise des environnements Windows Server et Linux.
• Bonnes connaissances des réseaux TCP/IP.
• Connaissance du standard DICOM et idéalement du secteur de l'imagerie médicale (IRM, Scanner...).
• Expérience des outils de prise en main à distance et de déploiement logiciel.
• Des connaissances sur VMware, Citrix ou les solutions Microsoft de virtualisation sont appréciées.
• Anglais professionnel , aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.

EUR

Relation client Anglais Assistance technique Linux Systèmes embarqués Création d'une base documentaire Windows Server VMWare Déploiement de solutions logicielles TCP/IP Analyse des besoins

Bienvenue chez CELAD - L'ingénierie à visage humain Depuis 1990, CELAD accompagne la transformation digitale des entreprises, en conjuguant innovation technologique et proximité humaine. D'abord ancrés dans le monde bancaire, nous sommes aujourd'hui une ESN de référence dans les Systèmes d'Information et l'Informatique Industrielle, forte de plus de 1750 collaborateurs passionnés et engagés. Nous collaborons avec plus de 250 clients, des PME dynamiques aux Grands Groupes ambitieux, dans des secteurs aussi variés que la banque, l'assurance, la mobilité, l'énergie ou encore l'industrie. Notre mission ? - Accompagner les entreprises dans leur transformation numérique, - Le faire avec passion, engagement et respect, - En mettant toujours l'humain au coeur du projet. Une présence forte en région : focus sur CELAD-Aix Notre antenne CELAD-Aix offre des missions stimulantes à forte valeur ajoutée dans toute la région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Grâce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l'Assurance, le Transport, l'Automobile, l'Énergie, et bien d'autres. Une véritable palette d'opportunités qui saura satisfaire tous les appétits !, Parce qu'on ne cherche pas simplement des CV. Parce qu'au-delà des projets, ce sont les relations humaines qui font notre force. Chez CELAD, le management de proximité n'est pas une promesse, mais un engagement au quotidien : accompagnement individualisé, suivi régulier, perspectives d'évolution réelles... et surtout une équipe qui vous connaît et vous soutient., Bienvenue chez CELAD - L'ingénierie à visage humainDepuis 1990, CELAD accompagne la transformation digitale des entreprises, en conjuguant innovation technologique et proximité humaine. D'abord ancrés dans le monde bancaire, nous sommes aujourd'hui une ESN de référence dans les Systèmes d'Information et l'Informatique Industrielle, forte de plus de 1750 collaborateurs passionnés et engagés.Nous collaborons avec plus de 250 clients, des PME dynamiques aux Grands Groupes ambitieux, dans des secteurs aussi variés que la banque, l'assurance, la mobilité, l'énergie ou encore l'industrie. Notre mission ?- Accompagner les entreprises dans leur transformation numérique,- Le faire avec passion, engagement et respect,- En mettant toujours l'humain au coeur du projet. Une présence forte en région : focus sur CELAD-Aix Notre antenne CELAD-Aix offre des missions stimulantes à forte valeur ajoutée dans toute la région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Grâce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l'Assurance, le Transport, l'Automobile, l'Énergie, et bien d'autres. Une véritable palette d'opportunités qui saura satisfaire tous les appétits ! Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'on ne cherche pas simplement des CV.Parce qu'au-delà des projets, ce sont les relations humaines qui font notre force. Chez CELAD, le management de proximité n'est pas une promesse, mais un engagement au quotidien : accompagnement individualisé, suivi régulier, perspectives d'évolution réelles... et surtout une équipe qui vous connaît et vous soutient. Avantages à la clé :- 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%)- Participation aux bénéfices- Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)- Des titres restaurants d'une valeur de 11€ / jour travaillé - Plan Epargne Entreprise- Prime de vacances- Avance sur salaire NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :1/ Vous postulez