IT Support Engineer

HappyCustomers
Amsterdam, Netherlands
yesterday

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Dutch
Experience level
Intermediate
Compensation
€ 4.4K

Job location

Amsterdam, Netherlands

Tech stack

Microsoft Active Directory
Azure
Information Technology

Job description

De organisatie is op zoek naar een ervaren ICT Support Engineer die complexe IT-vraagstukken kan oplossen en zowel reguliere gebruikers als VIP-gebruikers kan ondersteunen. Je hebt aantoonbare ervaring met Azure, Active Directory, telefoniebeheer, image-beheer en Apple-apparatuur.

  • Afhandelen van IT-incidenten via telefoon, e-mail en ticketsysteem
  • Installeren, configureren en beheren van laptops, desktops en mobiele devices
  • Uitvoeren van telefoniebeheer, inclusief installatie en configuratie van toestellen
  • Maken en uitrollen van laptop-images met de beschikbare deployment-tools
  • Beheren en ondersteunen van Azure- en Active Directory-omgevingen
  • Ondersteunen van Apple-apparatuur (MacBooks, iPhones, iPads)
  • Leveren van VIP-support met prioritaire opvolging en proactieve begeleiding
  • Opstellen van documentatie en bijdragen aan procesverbeteringen

Requirements

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Minimaal 4 jaar ervaring in ICT-support
  • Klantgerichte communicatie en analytisch vermogen
  • Proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel
  • Oog voor veiligheid en secuur werken
  • Bekendheid met ITIL is een pré

Ben jij een professional die communicatief sterk is, verantwoordelijkheid durft te nemen en begrijpt dat effectieve ICT-support draait om mensen én technologie?

Benefits & conditions

  • Salaris € 3.400,00 - € 4.400,00 b.p.m.
  • OV Business Card
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
  • 25 vakantiedagen (extra dagen mogelijk)

Salaris: €3.400,00 - €4.400,00 per maand

  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding

About the company

De organisatie is een internationaal opererend bedrijf dat bekendstaat om haar innovatieve oplossingen en hoogwaardige dienstverlening. Zij richt zich op het bieden van een uitstekende IT-ondersteuning aan zowel interne teams als externe partners. Professionaliteit, betrouwbaarheid en een optimale gebruikerservaring staan centraal. De organisatie stimuleert persoonlijke groei, samenwerking en een omgeving waarin kwaliteit en service vooropstaan.

Apply for this position