Gezocht: Cloud (support) Engineer

Als Microsoft support specialist, kom je te werken in een uitdagende en verantwoordelijke functie in een zeer ambitieuze ICT-onderneming. Zo zul je in deze functie veelal bezig zijn met het ondersteunen van diverse eindklanten, alsmede help je jouw directe collega's met nieuwe en complexe ticketvragen. Naast deze werkzaamheden ben je tevens het directe aanspreekpunt voor de eindklanten waardoor je dus veelal als consultant op zult moeten treden. Zodoende is het belangrijk om proactief met de klant mee te denken en jezelf oplossingsgericht op te stellen.

• Monitoren en bewaken van de beschikbaarheid en performance van de beschikbare systemen;
• Uitvoeren van dagelijkse beheertaken waaronder serverbeheer;
• Installeren, optimaliseren en configureren van nieuwe systemen en applicaties;
• Onderhouden van klantcontact welke gebruik maken van de managed service.

Om in aanmerking te kunnen komen voor de bovenstaande functie zijn de volgende punten van uiterst belang:

• Je beschikt over kennis en ervaring met en/of van serverbeheer waaronder VMWare en Microsoft Servers;

• Je beschikt over kennis en ervaring met en/of van het onderhouden en beheren van netwerken;

• Je beschikt bij voorkeur ook over kennis van diverse scriptingmethodieken;

• Je beschikt over een sterke affiniteit met Microsoft Cloud Services waaronder Azure / Office 365.

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau; een afgeronde MBO4 opleiding is een eis!;

• Je hebt een zelfstandige en proactieve werkhouding en meerdere jaren werkervaring in een soortgelijke functie;

• Je bent communicatief sterk en bent tevens een échte teamplayer;

• Je kunt goed samenwerken in teamverband en bent geen einzelgänger.

De arbeidsvoorwaarden binnen dit bedrijf zijn helemaal prima!

• Professionele begeleiding en ontwikkeling;
• Vaste aanstelling bij start van contract;
• Uitgebreide pensioen- en ziektekostenverzekering;
• Een jaarlijkse winstuitkering en/of bonus;
• Begeleiding en de mogelijkheid tot het behalen van diverse certificeringen.

Voor deze professionele en gespecialiseerde hostingorganisatie, welke landelijk actief is, ben ik ter uitbreiding van haar huidige IT-Team zoekende naar een ervaren suppor... Voor deze professionele en gespecialiseerde hostingorganisatie, welke landelijk actief is, ben ik ter uitbreiding van haar huidige IT-Team zoekende naar een ervaren supportspecialist met veel know-how van o.a. Microsoft. Deze organisatie bestaande uit ongeveer 75 personeelsleden, is voornamelijk actief binnen de kaders van innovatieve softwareontwikkeling in onder andere Microsoft en Citrix, wat binnen deze organisatie de meest gebruikte platformen zijn. Qua werkzaamheden ligt haar focus voornamelijk op de digitale ontzorging van haar eindklanten. Zo ondersteunt zij diverse eindklanten aan de hand van diverse adviezen met betrekking tot de haar digitale infrastructuur alsmede de inrichting van haar servers en het beheer hiervan. Zo ondersteunt zij eindklant voornamelijk op het gebeid van hosting, welke zij als 'managed service' aanbiedt zodat deze klant zich bezig kan houden met haar eigen bedrijfsvoering.