IT Onsite Techniker

wu personal GmbH
Berlin, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Experience level
Intermediate

Job location

Berlin, Germany

Tech stack

Computer Security
Handheld Computer
Issue Tracking Systems
Peripherals
Operational Systems
User Administration

Job description

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Onsite Techniker (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11515 AUFGABEN - Eigenständiger Vor-Ort-Support für Clients, Peripherie, Managed Phones und mobile Endgeräte - Eigenverantwortliche Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Tickets - Koordination externer Techniker und Unterstützung bei Garantie- und Sonderreparaturen - Servicearbeiten an industriellen IT-Geräten sowie im Umfeld von CampS-LWE, Servern und PI - Durchführung von Umzügen für

Requirements

IT-Arbeitsplätze, A/V, UC/VC-Installationen und Kiosksysteme Unterstützung des 3rd-Level-Supports und forensischer Sicherungen - Qualifizierte Eskalation komplexer Störungen und fachliche Unterstützung von Junior-Technikern ANFORDERUNGEN - Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung - Fundierte Kenntnisse in Client-Hardware, Betriebssystemen, Peripherie und mobilen Endgeräten - Erfahrung mit Ticketsystemen, SOPs, Fehleranalyse und Eskalationsprozessen - Kenntnisse in Netzwerk, Benutzerverwaltung und IT-Sicherheit - Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise - Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2 - Führerschein Klasse B inklusive Schaltgetriebe zwingend erforderlich - Körperliche Fitness und Flexibilität für Vor-Ort- und standortübergreifende Einsätze - Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft BENEFITS - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote

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