Data Analyst Power Bi H/F

Au sein de l'équipe Data & AI, vous rejoignez une squad dédiée à l'amélioration de l'expérience client et du Customer Care. Vous serez responsable du pilotage des initiatives analytiques et des projets d'insights basés sur l'IA à l'échelle internationale.

Ce poste combine une forte dimension Data Analytics / BI avec une sensibilité Product Owner, tout en contribuant à certains sujets de Data Engineering.

Missions : Analytics & Data Visualization

• Concevoir et faire évoluer des tableaux de bord Power BI.
• Construire des KPIs liés au Customer Care et aux solutions IA.
• Produire des analyses permettant d'améliorer l'expérience client.
• Développer de nouvelles fonctionnalités analytiques et de visualisation.

Data Quality & Data Engineering

• Participer à l'ingestion et à la modélisation des données Customer Care.
• Développer et optimiser des transformations SQL.
• Assurer la qualité et la fiabilité des données.
• Surveiller les pipelines et résoudre les incidents.

IA & Performance Analytics

• Mettre en place des indicateurs de suivi des bots et solutions IA.
• Participer à l'évaluation des performances des modèles IA et LLM.
• Réaliser des analyses exploratoires et des POC.

Profil recherché- 2 à 5 ans d'expérience en Data Analytics, BI ou Product Analytics.- Expertise Power BI (DAX, optimisation, RLS).- Très bon niveau SQL.- Bonne maîtrise de Python (Pandas).- Expérience sur des projets data internationaux., 2 à 5 ans d'expérience en Data Analytics, BI ou Product Analytics.

• Expertise Power BI (DAX, optimisation, RLS).
• Très bon niveau SQL.
• Bonne maîtrise de Python (Pandas).
• Expérience sur des projets data internationaux.

EUR

Business Intelligence Intelligence artificielle SQL Modélisation des données Power BI KPI Python

Taux journalier :Salaire selon profil