Consultant Support Niveau 3 SAP Grc H/F

Participer à l'amélioration continue des produits SAP ACCESS.

• Améliorer continuellement le produit GRC (Governance Risks and Compliance).
• Participer à l'industrialisation du projet d'automatisation de la gestion des droits.
• Contribuer à la réduction de la dette technico-fonctionnelle.
• Assurer un support niveau 3 pour rester proche du terrain.
• Participer à la chasse des gestes à non-valeur ajoutée et enrichir l'intelligence artificielle.
• Résoudre les problématiques utilisateurs, analyser les causes et remonter les évolutions/améliorations possibles.

Outils & Environnement

• Identity Access
• SAP
• NWBC
• GRC
• SAP autorisation

Profil recherchéSupport de niveau 3 avec une maîtrise du domaine et des solutions techniquesCompétences en Identity AccessCompétences en SAPCompétences en NWBCCompétences en GRCCompétences en SAP autorisation

Mais aussi...

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2. Compétences en Identity Access
3. Compétences en SAP
4. Compétences en NWBC
5. Compétences en GRC
6. Compétences en SAP autorisation

EUR

Relation client Intelligence artificielle Access Amélioration continue

Consultant Support Niveau 3 SAP Grc H/F

Basée à Lille (hybride), mission longue dans un environnement 100% SAP. L'équipe est responsable de la gestion des accès et des droits (tickets, chatbot) et pilote des projets de développements à valeur ajoutée pour rendre les utilisateurs plus autonomes et automatiser les accès. Recherche d'un support de niveau 3 (soit ayant une maîtrise du domaine et solutions techniques).