Chef de Projet IT CRM Microsoft Dynamics H/F

Poste de Chef de projet pour l'équipe CRM d'une grande organisation dans le secteur financier.

Recherche d'un profil Chef de projet IT connaissant le CRM Microsoft Dynamics CRM.

Missions

• Organiser les travaux (outillage, staffing, gestion des demandes, etc.) pour sécuriser le delivery IT du programme.
• S'assurer de la qualité du delivery IT en cohérence avec les principes de delivery du delivery management.

Gestion du portefeuille de demandes :

• Gérer les déploiements et mises en production du programme.
• Arbitrer les éventuelles demandes complémentaires au niveau du programme.

Modèle de delivery :

• S'assurer de la bonne application des principes de delivery, validés par le delivery management.
• Remonter les éventuels besoins d'outillage complémentaire au delivery management.

Encadrement d'équipe :

• Identifier les besoins de staffing et les remonter au delivery management.
• Encadrer le travail des équipes opérationnelles concernées.

Pilotage du delivery du programme :

• Suivre l'avancement du delivery IT, du respect des délais et du budget delivery.
• Suivre la qualité du delivery IT (build et run).

Gouvernance :

• Assister aux COPIL programme.

Compétences

• Delivery model
• Pilotage / Gestion de projet
• Gestion de portefeuille
• Management fonctionnel
• Pilotage Agile proactif : animation des rituels, construction sprint backlog, suivi des vélocités, mise à jour de la backlog en fonction des KPI...

Rigueur

• Organisation et coordination des ressources
• Gestion de problèmes
• Capacités d'adaptation
• Communication, Profil recherchéProfil Chef de projet IT connaissant le CRM Microsoft DynamicsCompétences en delivery modelExpérience en pilotage / gestion de projetMaîtrise de la gestion de portefeuilleCapacités en management fonctionnelExpérience en pilotage Agile proactif : animation des rituels, construction sprint backlog, suivi des vélocités, mise à jour de la backlog selon les KPIQualités : rigueurQualités : organisation et coordination des ressourcesCompétences en gestion de problèmesCapacités d'adaptationBonnes compétences en communication

Mais aussi...

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2. Compétences en delivery model
3. Expérience en pilotage / gestion de projet
4. Maîtrise de la gestion de portefeuille
5. Capacités en management fonctionnel
6. Expérience en pilotage Agile proactif : animation des rituels, construction sprint backlog, suivi des vélocités, mise à jour de la backlog selon les KPI
7. Qualités : rigueur
8. Qualités : organisation et coordination des ressources
9. Compétences en gestion de problèmes
10. Capacités d'adaptation
11. Bonnes compétences en communication

EUR

CRM Conduite de projet Capacité d'adaptation Management fonctionnel