Technischer Support

InSysCo Datensysteme GmbH
Adenau, Germany
yesterday

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 38K

Job location

Remote
Adenau, Germany

Tech stack

Computer Literacy
Microsoft Office
Network administration
SQL Databases
Information Technology

Job description

  • Inbetriebnahme: Fachgerechte Inbetriebnahme, Konfiguration und Installation von modernen Kommunikationssystemen.
  • Wartung: Kontinuierliche Wartung, Systempflege und Updates der TK-Infrastruktur zur Sicherung der Systemstabilität.
  • Support: Technische Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem annehmen und bearbeiten.
  • Analyse: IT- und TK-Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerke analysieren und lösen.
  • Dokumentation: Support-Fälle im Ticketsystem erfassen und technische Berichte erstellen.
  • Projekte & Kommunikation: An der Verbesserung von Support-Services mitwirken und den Austausch mit internationalen Kunden auf Deutsch und Englisch sichern.

Requirements

  • IT-Basis: Fundierte Computerkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office.
  • Sprachgenie: Sehr gutes Deutsch und Englisch für die Beratung komplexer Themen.
  • Mindset: Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, analytisches und strukturiertes Denken.
  • Teamplayer: Hohe Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung.
  • Bonus: Erste Kenntnisse in Netzwerkadministration, Kommunikationstechnologien oder SQL.

Benefits & conditions

  • Arbeitsplatz: Ein moderner, fester Vollzeit-Arbeitsplatz in der einzigartigen Atmosphäre des Nürburgrings.
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance.
  • Kultur: Eine offene, dynamische und wertschätzende Unternehmenskultur bei InSysCo.
  • Wachstum: Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
  • Chancen: Intensives Onboarding - ideal auch für motivierte Quereinsteiger.

Klingt nach Ihrer neuen Herausforderung? Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Gehalt: 38.400,00€ pro Jahr, * Flexible Arbeitszeiten

  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
  • Umzugskostenzuschuss
  • Zusätzliche Urlaubstage

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