Fbo Ingénieur - Expert N3 Mobilité Workspace One - Lille H/F
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Job location
Tech stack
Job description
la gestion de ton backlog sur Jira (User Stories, tâches, bugs) et comprendre l'importance de l'animation du backlog pour maîtriser la capacité à faire de la squad. Support N3 & Transmission Support de dernier niveau (N3) : Résoudre les incidents majeurs et complexes liés à la mobilité (iOS, Android, équipements durcis). Documentation & Pédagogie (Indispensable) : Rédiger et maintenir à jour la documentation sur Confluence (c'est un prérequis strict) et créer des bases de connaissances (KB). Empowerment du support : Accompagner, former et faire monter en compétence les niveaux 1 et 2 afin de déléguer un maximum de Run et de te libérer du temps pour l'innovation. Le profil idéal Une expertise confirmée de Workspace ONE (UEM) et des écosystèmes mobiles (Android Enterprise, iOS, ABM, Zero-Touch). Déjà géré des flottes de grande envergure et idéalement des terminaux durcis (Zebra, Honeywell...). Maîtrise des outils Atlassian (Jira, Confluence). La rigueur documentaire est une seconde nature. Un esprit d'analyse, mais surtout de synthèse et de vulgarisation. Un mindset "Produit" : à innover et à proposer des solutions plutôt qu'à subir les incidents. Modalités & Environnement de travail Lieu : Campus Héron Park à Villeneuve d'Ascq (3 jours sur site / 2 jours en télétravail par semaine). Déplacements : Déplacements ponctuels sur site/magasin à prévoir pour être au plus près des usages réels. Astreintes : Pas d'astreinte prévue dans l'immédiat, mais potentiel à venir selon l'évolution du produit.
Mais aussi...
Taux journalier :360.css-11k7fwb{display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;-webkit-padding-start:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-start:var(--chakra-space-1-5);-webkit-padding-end:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-end:var(--chakra-space-1-5);text-transform:none;font-size:var(--chakra-fontSizes-xs);border-radius:var(--chakra-radii-md);font-weight:var(--chakra-fontWeights-semibold);background:var(--chakra-colors-success-200);color:var(--chakra-colors-success-700);box-shadow:var(--badge-shadow);padding:4px 6px;--badge-bg:var(--chakra-colors-success-100);--badge-color:colors.success.800;}.chakra-ui-dark .css-11k7fwb:not([data-theme]),[data-theme=dark] .css-11k7fwb:not([data-theme]),.css-11k7fwb[data-theme=dark]{--badge-bg:rgba(226, 243, 232, 0.16);--badge-color:var(--chakra-colors-success-200);}Cette offre est à 0% de commission .css-74lrwu{width:1em;height:1em;line-height:1em;-webkit-flex-shrink:0;-ms-flex-negative:0;flex-shrink:0;color:currentColor;font-size:16px;display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-transition:.1s ease-in-out color;transition:.1s ease-in-out color;}.css-74lrwu *{-webkit-transition:.1s ease-in-out fill;transition:.1s ease-in-out fill;fill:var(--chakra-colors-rythm-600);}
Requirements
Master Data Management (MDM) Force de proposition Confluence Android Création d'une base documentaire Jira Esprit d'analyse