Mitarbeiter im Support & Auftragsmanagement (Telekommunikation) gesucht in Brandenburg

Utk Gmbh
Brandenburg an der Havel, Germany
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 29K

Job location

Brandenburg an der Havel, Germany

Tech stack

Customer Data Management
Microsoft Office

Job description

  • Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im Mobilfunk- und Festnetzbereich
  • Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
  • Telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden (Vodafone, Telekom, o2, Freenet)
  • Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
  • Mitwirkung bei neuen Vertriebs- und Servicekonzepten
  • Betreuung und Ausbau unserer Social-Media-Kanäle

Requirements

  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office
  • Erfahrung im Umgang mit Computeranwendungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (nicht zwingend erforderlich - Quereinsteiger willkommen!)
  • Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
  • Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Motivation
  • Interesse an Telekommunikation und digitalen Lösungen

About the company

Wir sind ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen, das sich auf den Geschäftskundenbereich in der Telekommunikation spezialisiert hat. Als langjähriger Partner von Deutsche Telekom, Vodafone und Telefónica/o2 bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Mobilfunk-, Festnetz- und Digitalisierungslösungen aus einer Hand - mit persönlicher Betreuung und regionalem Service.

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