Prácticas Crm & Customer Intelligence | Customer Lifecycle - (Islas Baleares)

Barceló Hotel Group
Sant Joan, Spain
13 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Spanish, English

Job location

Sant Joan, Spain

Tech stack

Data Mining
E-Business
Microsoft Office

Job description

Empresas: Barceló Hotel Group Sus principales funciones serán las de dar apoyo y soporte al área de CRM & Customer Intelligence en las siguientes funciones: · Revisión y preparación de datos del Digital Customer.Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.· Extracción de datos de comportamiento del cliente digital durante campañas.· Abrir tickets de solicitudes y tareas o acciones a los equipos/proyectos correspondientes.Seguimiento y reporting de las campañas lanzadas bajo el área de Digital Customer Lifecycle.· Soporte en reportes diarios, semanales y mensuales.· ?Seguimiento continuo de las encuestas a cliente de B.Com y otras plataformas digitales para reportar a Digital Business.· Monitorización de acciones lanzadas con el proyecto de Digital Customer Hub.· Revisión de noticias, reports y documentación para identificar oportunidades.Requisitos :PERFIL Y EXPERIENCIA:Buscamos una persona responsable y organizada, con ganas e ilusión de trabajar y de desarrollar una carrera sólida, con los siguientes requisitos: ·Formación: Estudiante de último año Grado de ADE, Economía, Turismo, Marketing, así como dobles grados de estos anteriormente mencionados o bien, estudiantes de máster relacionado con marketing digital y experiencia de cliente.· Experiencia: No requerida · Idiomas: Inglés xbhjioe Alto · Se valorarán conocimientos en: Marketing Digital y herramientas del paquete de Microsoft OfficeHABILIDADES· Motivación · Gestión de tiempo orientada a las tareas propuestas · Capacidad organizativa y entendimiento de prioridades sobre las tareas propuestas · Interacción personal y comunicación restantes elementos del equipo CRM & CI.· Fast Learning · Capacidad de indagación y análisis · Curiosidad intelectual

Requirements

Buscamos una persona responsable y organizada, con ganas e ilusión de trabajar y de desarrollar una carrera sólida, con los siguientes requisitos: ·Formación: Estudiante de último año Grado de ADE, Economía, Turismo, Marketing, así como dobles grados de estos anteriormente mencionados o bien, estudiantes de máster relacionado con marketing digital y experiencia de cliente. · Experiencia: No requerida · Idiomas: Inglés xbhjioe Alto · Se valorarán conocimientos en: Marketing Digital y herramientas del paquete de Microsoft Office HABILIDADES · Motivación · Gestión de tiempo orientada a las tareas propuestas · Capacidad organizativa y entendimiento de prioridades sobre las tareas propuestas · Interacción personal y comunicación restantes elementos del equipo CRM & CI. · Fast Learning · Capacidad de indagación y análisis · Curiosidad intelectual

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