Support IT - Base de Données H/F

Rattaché·e au responsable IT, vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer le support de niveau 1 sur les problématiques liées aux bases de données (installation, configuration, sauvegarde, restauration, optimisation) ;

• Surveiller la performance et la disponibilité des bases de données et mettre en place des actions correctives proactives ;

• Gérer les incidents et demandes utilisateurs, documenter les résolutions et contribuer à l'amélioration des procédures de support ;

• Participer aux projets d'évolution, migrations et déploiements de bases de données en collaboration avec les équipes infrastructure et développement ;

• Assurer la mise en oeuvre et le contrôle des plans de sauvegarde et de reprise d'activité (PRA) ;

• Contrôler et appliquer les politiques de sécurité et de conformité sur les environnements de données (gestion des accès, chiffrement, audits) ;

• Rédiger et maintenir la documentation technique (runbooks, procédures, playbooks) et participer à la capitalisation des bonnes pratiques ;

• Contribuer à l'automatisation des tâches récurrentes (scripts de maintenance, monitoring, alerting) ;

• Être l'interlocuteur·rice technique des équipes projets, des fournisseurs et des autres pôles IT sur les sujets bases de données., Chez Fortil, nous mettons en place des leviers concrets pour accompagner votre évolution et garantir un environnement de travail stimulant :

• L'accompagnement sur la montée en compétences ;

• Un écosystème pour sortir de votre zone de confort ;

• La possibilité de devenir associé·e ;

• L'engagement dans des projets associatifs ;

• Une politique dédiée à la parentalité.

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 à Bac +5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent, et vous justifiez d'une expérience confirmée sur des fonctions support ou administration de bases de données.

Vous disposez notamment des compétences suivantes :

• Administration et optimisation de bases de données relationnelles (ex. : Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL) ;
• Connaissances en scripting (Bash, PowerShell, Python) pour automatiser les tâches et les processus de maintenance ;
• Expérience des outils de sauvegarde/reprise, de monitoring et d'alerting (ex. : Nagios, Zabbix, Prometheus, Grafana) ;
• Bonne compréhension des architectures serveurs et stockage, ainsi que des environnements virtualisés et cloud (AWS, Azure, GCP) ;
• Maîtrise des bonnes pratiques de sécurité et de gestion des accès au sein d'environnements de données sensibles ;
• Capacités d'analyse, de diagnostic et de résolution d'incidents ;
• Qualités relationnelles, sens du service et esprit d'équipe ;
• Anglais professionnel souhaité.

Une expérience dans un environnement réglementé (pharmaceutique, industriel, finance) ou la connaissance d'outils de gestion de configuration et ITSM (ex. : ServiceNow, Jira) sera un plus., Bash Anglais PowerShell SGBD Sauvegarde des données Google cloud platform SQL AWS Oracle Grafana Sens du relationnel Création d'une base documentaire Elaboration d'un plan de reprise d'activité Pro-activité Zabbix Python Jira MySQL PostgreSQL Scripting Nagios Monitoring Actions correctives

Groupe international d'ingénierie et d'expertise en technologies, Fortil repose sur un modèle indépendant et rassemble plus de 2 500 collaborateurs. Avec 30 agences réparties dans 14 pays, Fortil cultive la liberté d'entreprendre et la libération des potentiels.