Klantdata & Segmentatie Specialist

Bever B.V.
Pijnacker, Netherlands
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Dutch
Experience level
Intermediate
Compensation
€ 6.2K

Job location

Remote
Pijnacker, Netherlands

Tech stack

Data analysis
Customer Data Management
Power BI
SQL Databases

Job description

Van de fanatieke bergwandelaar en kampeerder tot de weekendhiker of wintersporter: iedere klant heeft een eigen avontuur. Jij zorgt ervoor dat we hen op het juiste moment inspireren met relevante content, persoonlijke aanbiedingen en een optimale klantbeleving.

Als Klantdata & Segmentatie Specialist vertaal jij klantdata naar slimme segmentaties, waardevolle inzichten en persoonlijke klantreizen. Dankzij jouw werk weten we beter wie onze klanten zijn, waar hun interesses liggen en hoe we hen - via onze winkels, e-mail, online campagnes, onze website en andere kanalen - nog beter kunnen helpen bij hun volgende outdooravontuur. Je zorgt ervoor dat klantdata slim, consistent en effectief wordt ingezet over alle kanalen heen.

Niet alleen zorg je voor de inzichten, maar draag je je ideeën ook uit binnen de organisatie en laat je stakeholders het belang inzien van de kansen die jij spot! Dit is een zelfstandige nieuwe rol, dus je gespotte kansen tot uitvoer brengen vraagt om inspiratie en goed stakeholdermanagement! Jouw doel, persoonlijke klantreizen inspirerend maken en commerciële groei in zowel onze winkels als online!

Requirements

Je bent analytisch sterk, nieuwsgierig en pro-actief. Je schakelt gemakkelijk tussen data inzichtelijk maken en nieuwe kansen spotten en weet collega's mee te nemen in jouw inzichten.

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Ervaring met Customer Data Platforms, bij voorkeur Bloomreach;
  • Kennis van SQL, Power BI of vergelijkbare data-analysetools;
  • Ervaring met segmentatiemethodieken zoals RFM en predictive modelling;
  • Inzicht in customer journeys en marketingprocessen.

Benefits & conditions

  • Salaris tussen de € 4.150 en € 6.225 bruto op basis van 38 uur per maand en inschaling op basis van kennis en ervaring;
  • 24 vakantiedagen om lekker naar buiten te gaan;
  • Een laptop en telefoon;
  • Een pensioenregeling, reiskostenregeling en thuiswerkvergoeding;
  • 20% personeelskorting (die ga je nodig hebben. ;))
  • Korting op een sportabonnement.

Apply for this position