Junior IT Administrator - Service Desk

• Betreuung und Support der Anwender im IT Service Desk
• Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie Bearbeitung von Serviceanfragen
• Unterstützung und Administration von Windows-Clients, Windows-Servern und Office 365
• Betreuung von SharePoint sowie Unterstützung webbasierter Unternehmensanwendungen
• Administration von Mobile-Device-Management-Lösungen und mobilen Endgeräten
• Unterstützung im Netzwerkumfeld sowie Fehleranalyse an Cisco-Infrastrukturen und WLAN-Systemen
• Verwaltung von Hardware, Arbeitsplätzen und IT-Equipment
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken
• Mitarbeit an IT-Projekten und kontinuierliche Optimierung von Prozessen
• Einhaltung von Service-Level-Agreements sowie Unterstützung bei Sicherheits- und Auditprozessen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT Service Desk oder IT Support
• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office 365 und Active Directory
• Erfahrung mit ITSM-Systemen sowie Remote-Support
• Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Cisco, WLAN und MDM von Vorteil
• Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle unterstützen Sie Anwender im nationalen und internationalen IT-Service-Umfeld und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur. Wenn Sie Freude daran haben, IT-Störungen zu analysieren, Anwender kompetent zu betreuen und an der Optimierung von IT-Prozessen mitzuwirken, erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten. Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten Junior IT Administrator - Service Desk (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Umfangreiche Einarbeitung und strukturierte Onboarding-Prozesse
• Spannende IT-Projekte in einem internationalen Umfeld
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, Weitere Details:
• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Banken
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 60.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching