Technicien(e) Réseau / Support Informatique

Vous intervenez régulièrement sur les sites de nos clients : vous êtes le visage d'Idonis sur le terrain. À ce titre, une présentation soignée, une tenue professionnelle et un excellent relationnel sont au cœur du poste.

Rejoignez notre équipe en tant que Technicien(ne) Réseau / Support Informatique, un poste clé qui vous permettra de travailler sur la performance et la sécurité des infrastructures IT de nos clients. Vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et du support des réseaux informatiques, tout en assurant une assistance technique de qualité aux utilisateurs. Votre expertise en systèmes d'exploitation, virtualisation, sécurité réseau et outils cloud sera essentielle pour garantir la stabilité et l'efficacité de nos environnements technologiques. Vous participerez également à la gestion des incidents, à l'optimisation des performances réseau, et à l'intégration de nouvelles solutions technologiques innovantes.

Ce que vous ferez

• Support utilisateurs de niveau 1 et 2 (matériel, logiciels, messagerie)
• Gestion et maintenance du parc informatique
• Administration réseau de premier niveau
• Suivi des incidents et demandes, documentation des interventions
• Relais local auprès des équipes, en lien direct avec les utilisateurs
• Installer, configurer et maintenir les réseaux LAN , WAN et VPN pour assurer une connectivité fluide et sécurisée.
• Administrer un windows Server pour garantir leur disponibilité et leur sécurité.
• Assurer la configuration, la mise à jour et le dépannage des équipements réseau incluant TCP/IP, DNS, DHCP, TCP, UDP, VoIP et autres protocoles essentiels.
• Collaborer avec des prestataires externes pour la VOIP
• Contribuer à la mise en œuvre de politiques de sécurité informatique
• Contribution aux projets de transformation et aux chantiers IA en cours

• Formation Bac+2 en informatique (BTS SIO option SISR, réseaux, ou équivalent)
• Envie d'apprendre, de comprendre, d'automatiser
• Présentation soignée et sens du service client : vous représentez l'image de l'entreprise lors de vos interventions
• Excellent relationnel, ponctualité, fiabilité et discrétion
• Bases : environnement Windows, réseau (TCP/IP, LAN/WiFi), support utilisateurs
• Maitrise administration microsoft Office 365 et notion de cyber Sécurité
• Autonomie et rigueur
• Compétences en scripting avec PowerShell, Python
• Capacité à diagnostiquer rapidement les incidents réseau ou système et à proposer des solutions efficaces dans un environnement Agile.

Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe passionnée par l'innovation technologique ! Vous bénéficierez d'un environnement stimulant où votre expertise contribuera directement à notre succès collectif tout en développant vos compétences dans un secteur dynamique en constante évolution.

• Mutuelle prise en charge à 50 %
• Titres-restaurant
• Prise en charge transport en commun à 50 %
• Télétravail progressif : 1 jour/semaine après 6 mois, 2 jours/semaine après 1 an
• Poste évolutif au sein d'une structure en croissance

Prêt à construire avec nous ?

Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Idonis (Digital Expert) accompagne des entreprises dans la gestion et le pilotage de leur système d'information. Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre présence sur la région toulousaine et recrutons un technicien réseau/support.