Servicedeskmedewerker ICT

Inavanti
Heerenveen, Netherlands
12 days ago

Role details

Contract type
Temporary to permanent
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Dutch
Experience level
Intermediate
Compensation
€ 3.3K

Job location

Remote
Heerenveen, Netherlands

Tech stack

.NET
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Artificial Intelligence
Application Lifecycle Management
Azure
Cloud Computing
Computer Security
Data Migration
Dynamic Host Configuration Protocol
Software Debugging
DNS
Hyper-V
IBM Cognos Business Intelligence
Virtual Private Networks (VPN)
Microsoft SQL Server
Windows Server
Topdesk
Software Engineering
Firewalls (Computer Science)
Microsoft InTune
Vue.js
Information Technology
VMware

Job description

Vacature - Trainee Functioneel Applicatiebeheerder (32-36 uur, deta-vast) Een gemeente die aanpakt! Digitalisering, datagedreven werken en moderne dienstverlening staan centraal. Om deze ontwikkeling verder te versterken zoeken wij een trainee die wil doorgroeien tot volwaardig Functioneel Applicatiebeheerder. Het traineeship In dit 8-maanden deta-vast traject ontwikkel je je snel binnen het team Digitale Informatievoorziening. Je werkt mee aan het optimaal functioneren van applicaties, leert processen verbeteren en krijgt begeleiding van ervaren functioneel beheerders en informatieadviseurs. Doel: instromen in een vaste functie na afronding van het traject. Applicatiebeheer uitvoeren voor diverse gemeentelijke systemen. Incidenten registreren, analyseren en oplossen. Testen van releases, updates en patches. Meedenken over verbeteringen in werkprocessen en applicaties. Documenteren van wijzigingen en werkinstructies. (Management)informatie ontsluiten uit databestanden. Aanspreekpunt zijn voor leveranciers en collega-gebruikers. Je hebt een analytische blik, pakt nieuwe systemen snel op en vindt het leuk om problemen te doorgronden. Ervaring is niet vereist - we zoeken iemand met potentie en leergierigheid. Je brengt mee: HBO-achtergrond in ICT, Wiskunde of Sterrenkunde. Sterke analytische vaardigheden en interesse in datagedreven werken. Digitale vaardigheid en affiniteit met applicaties en processen. Dienstverlenende houding en communicatieve vaardigheden. Nauwkeurigheid, initiatief en zelfstandigheid. Bereidheid om trainingen en cursussen te volgen. Pré's: Ervaring met TOPdesk. Kennis van Centric-applicaties (Key2Datadistributie, Motion/Motion PRO). Bekendheid met E-Diensten, Key2Burgerzaken of Cognos. Een deta-vast traject van 8 maanden, met uitzicht op een vaste functie. Een uitdagende rol in een modern, digitaal-gericht team. Salaris tot maximaal € 3.000,- bruto per maand op basis van 36 uur. Hybride werken en

Vacature ICT Engineer | Microsoft 365, Azure & Systeembeheer | Regio Groningen Ben jij een ervaren ICT Engineer of Systeembeheerder die graag werkt met Microsoft 365, Azure en moderne IT-infrastructuren? Dan hebben wij een uitdagende functie voor jou. Voor een groeiende IT-dienstverlener in de regio Groningen zijn wij op zoek naar een ICT Engineer die organisaties helpt met het beheren, verbeteren en vernieuwen van hun IT-omgeving. Wat ga je doen als ICT Engineer? Als ICT Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheren, implementeren en optimaliseren van complete IT-omgevingen. Je werkt aan uiteenlopende projecten voor verschillende organisaties en zorgt ervoor dat klanten kunnen vertrouwen op een veilige, stabiele en moderne IT-infrastructuur. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Beheren van Microsoft Windows Server-omgevingen. Implementeren en beheren van Microsoft 365 en Azure. Installeren en configureren van servers, werkplekken en netwerken.

Product / Delivery Software Engineer Locatie: regio Beilen / hybride Wij zoeken een software engineer die niet alleen graag bouwt, maar ook energie krijgt van structuur, kwaliteit en duidelijkheid. In deze rol werk je deels hands-on aan softwareontwikkeling en speel je daarnaast een belangrijke rol in het vertalen van product- en klantbehoeften naar heldere, uitvoerbare oplossingen. Je helpt om roadmap-ideeën, klantvragen en projectbehoeften om te zetten in concrete requirements, backlog-items en functionele uitwerkingen waar het team effectief mee aan de slag kan. Daarmee lever je direct een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit, voorspelbaarheid en schaalbaarheid van onze softwareoplossingen. Wat je gaat doen * Meebouwen aan onze softwareoplossingen * Roadmap-ideeën en klantbehoeften vertalen naar duidelijke requirements * User stories, acceptatiecriteria en backlog-items structureren en uitwerken * Afstemmen met collega's om te zorgen dat oplossingen functioneel en technisch goed landen * Helpen bewaken dat projectvragen waar mogelijk productmatig worden opgelost * Documentatie en functionele vastlegging op niveau brengen en houden Wat we zoeken * HBO / WO werk- en denkniveau * Ervaring als software engineer * Sterke ervaring met C / .NET en SQL Server * Ervaring met of sterke affiniteit voor requirements, functionele uitwerking en backlogbeheer * Gestructureerd, zelfstandig en kwaliteitsgericht * Native / vloeiend Nederlands * Je neemt eigenaarschap en wacht niet af Arbeidsvoorwaarden Een hecht, informeel team van jonge professionals Salaris tot 6000 euro op basis van 40 uren Werken aan een volwassen product met internationale impact Mogelijkheid tot deels thuiswerken (hybride), met focus op samenwerking Ongeveer 4 uur per week ruimte voor persoonlijke ontwikkeling Volop ruimte voor initiatief, samenwerking en technische groei Voor mijn klant in Beilen ben ik op zoek naar een Technical Operations / Support Software Engineer Ik zoek een software engineer die graag ownership pakt op technische support, debugging, delivery-opvolging en praktische coördinatie. In deze rol combineer je softwareontwikkeling met een belangrijke verantwoordelijkheid in het soepel laten verlopen van klantgerichte en operationele werkzaamheden. Je zorgt ervoor dat technische issues, supportvragen en praktische delivery-zaken niet blijven liggen, maar gestructureerd worden opgepakt, uitgezocht en afgerond. Daarmee help je het team én de organisatie om rust, kwaliteit en voortgang te behouden. Wat je gaat doen * Meebouwen aan onze softwareoplossingen * Oppakken en analyseren van technische supportvragen en issues * Debuggen en onderzoeken van incidenten en klantmeldingen * Coördineren en opvolgen van praktische delivery-zaken * Bewaken dat acties rondom omgevingen, toegang, readiness en opvolging tijdig gebeuren * Helpen om support en operationele processen slimmer en voorspelbaarder te maken Wat we zoeken * HBO / WO werk- en denkniveau * Ervaring als software engineer * Sterke ervaring met C / .NET en SQL Server * Sterk in analyse, debugging en probleemoplossing * Zelfstandig, proactief en sterk in opvolging * Native / vloeiend Nederlands * Je brengt rust en structuur, ook als er veel tegelijk speelt Pré * Ervaring met Vue.js * Ervaring in support, delivery of klantimplementaties * Bekend met AI tooling voor development en troubleshooting Arbeidsvoorwaarden Een hecht, informeel team van jonge professionals Salaris tot 5000 euro op basis van 40 uren Werken aan een volwassen product met internationale impact Mogelijkheid tot deels thuiswerken (hybride), met focus op samenwerking Ongeveer 4 uur per week ruimte voor persoonlijke ontwikkeling Volop ruimte voor initiatief, samenwerking en technische groei Solliciteer op Servicedeskmedewerker ICT We nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Requirements

Uitvoeren van migraties naar cloudomgevingen. Oplossen van complexe technische storingen. Beheren van Active Directory, DNS, DHCP en Group Policies. Werken met virtualisatieplatformen zoals VMware of Hyper-V. Adviseren van klanten over IT-beveiliging en infrastructuur. Meewerken aan implementatie- en migratieprojecten. Documenteren van IT-omgevingen en wijzigingen. Wij zoeken een enthousiaste ICT-professional die graag zelfstandig werkt, maar ook onderdeel wil zijn van een betrokken team. Je beschikt bij voorkeur over: Een afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding richting ICT. Minimaal 2 jaar ervaring als ICT Engineer, Systeembeheerder of IT Consultant. Ervaring met Microsoft 365, Azure en Windows Server. Kennis van Active Directory, Exchange Online en Intune. Ervaring met netwerken, switches, firewalls en VPN-verbindingen. Analytisch vermogen en een klantgerichte instelling. Goede communicatieve vaardigheden. Rijbewijs B. Wat bieden wij? Je komt terecht in een professionele

Benefits & conditions

Bij CTnet krijg je een uitgebreide inwerkperiode met een vaste buddy, duidelijke structuur en een stapsgewijze opbouw van werkzaamheden. Je leert eerst de systemen kennen, pakt standaard wijzigingen op en gaat vervolgens steeds meer zelfstandig tickets behandelen.

  • Salaris tussen € 3.200 en € 3.300 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • 75 euro per maand bij elke behaalde certivicaat
  • Dagelijks verzorgde lunch;
  • Opleidings- en certificeringsmogelijkheden op het gebied van Microsoft 365, Intune en Azure;
  • Een informele werksfeer met regelmatige teamuitjes en borrels;
  • Een stabiel en betrokken team met veel aandacht voor begeleiding.

About the company

Voor onze klant, een ICT bedrijf in Heerenveen zijn wij op zoek naar een Servicedeskmedewerker die energie krijgt van klantcontact en graag verder wil groeien binnen de IT. Binnen deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers. Je neemt meldingen aan, analyseert incidenten, registreert tickets en zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel worden geholpen. Je kijkt verder dan alleen de melding en probeert te achterhalen wat er daadwerkelijk speelt bij de klant. Je komt terecht in een team van ongeveer 7 collega's waar veel aandacht is voor begeleiding en ontwikkeling. Daarom zoeken wij iemand die beschikt over een goede basis aan technische kennis, communicatief vaardig is en gemotiveerd is om zichzelf verder te ontwikkelen. organisatie waar techniek, ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Wij bieden onder andere: Een uitstekend salaris passend bij jouw ervaring tot 4800 euro Mogelijkheid tot een vast dienstverband. Opleidingen en Microsoft-certificeringen. Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Uitdagende projecten binnen diverse IT-omgevingen. Een moderne werkplek en goede arbeidsvoorwaarden. Werken in een informeel en enthousiast team. Veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Waarom kiezen voor deze vacature? Geen dag is hetzelfde. Je werkt met de nieuwste Microsoft-technologieën, ondersteunt verschillende organisaties en krijgt volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen. Of je nu bezig bent met een Azure-migratie, een Microsoft 365-implementatie of het oplossen van een complexe netwerkstoring: jij maakt het verschil. Solliciteren Ben jij de ICT Engineer of Systeembeheerder die klaar is voor een nieuwe uitdaging in de regio Groningen? Solliciteer vandaag nog en ontdek welke mogelijkheden deze functie jou biedt. Voor vragen mag je altijd contact opnemen met

Apply for this position