IT-Supporter im Außendienst - Großraum München

Amadeus FiRe AG
Unterschleißheim, Germany
9 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 45K

Job location

Remote
Unterschleißheim, Germany

Tech stack

Microsoft Active Directory
Azure
Laptops
User Accounts

Job description

  • Installation, Austausch sowie Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen inklusive PCs, Notebooks, Monitoren und Dockingstations
  • Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Vergabe von Berechtigungen in Active Directory und Microsoft Entra ID
  • Bereitstellung, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software für Endanwender
  • Analyse und Behebung von Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
  • Bearbeitung, Nachverfolgung und Dokumentation von Supportanfragen unter Einhaltung definierter Prozesse und Service Levels
  • Vor-Ort-Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei technischen Fragestellungen
  • Durchführung von Funktions- und Abnahmetests zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Systeme

Requirements

  • Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und/oder 2nd-Level-Support
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Client-Systemen, Standard-Hardware und Peripheriegeräten
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ein professionelles Auftreten gegenüber Anwendern und Kunden
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Außendiensteinsätzen im Großraum München (bis zu vier Tage pro Woche)
  • Führerschein der Klasse B
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)

Benefits & conditions

Weitere Details:

  • Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Informationstechnologie
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 38.000 bis 45.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Im Auftrag eines renommierten IT-Dienstleisters mit Sitz in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung im IT-Bereich!, Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching

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