Corporative Solutions Tech Architect

ppQuieres aportar tu energía al área de Sistemas del Grupo Arteche?/p pEn Arteche buscamos un perfil técnico para incorporarse al bequipo corporativo de IT /b, con foco principal en el soporte a usuarios y la mejora continua de los sistemas corporativos./p pReportando al Global Corporative Solutions Manager, la persona seleccionada actuará como primer punto de contacto para incidencias IT, garantizando la correcta operación de los sistemas y el cumplimiento de los SLA definidos./p pParticipará también en proyectos de mejora de procesos (automatización, digitalización), diseño, despliegue y adopción de nuevas tecnologías (modelos LLM, bases de datos No SQL, IA Agents...)./p pEl rol se desempeña en un entorno dinámico, multilingüe, con alta interacción con usuarios de negocio y equipos técnicos propios y externos./p pSomos una empresa tecnológica a la vanguardia del sector eléctrico, pionera en la innovación dentro del marco de una cultura basada en la cercanía, la confianza, la constancia y el compromiso, nuestros valores por excelencia.Nuestro propósito es asegurar el acceso universal a una energía limpia, eficiente y de calidad./p p¿Compartes nuestra energía?/p h3Responsabilidades principales /h3 ul liActuar como primer punto de contacto IT para los usuarios, gestionando incidencias y solicitudes de soporte de primer nivel, gestionando el ciclo completo (registro, categorización, seguimiento y resolución), y garantizando el cumplimiento de los SLA establecidos./li liColaborar con equipos técnicos y de desarrollo en el diseño e implementación de mejoras, correcciones y/o evolutivos./li liParticipar en los procesos de mejora del servicio./li /ul h3Requisitos /h3 ul liConocimientos en entornos O365 para análisis de datos y automatización (Excel, PowerAutomate...) /li liExperiencia en uso y gestión de herramientas de Business Analytics (Tableau, Qlik, PowerBI...) /li liDominio de lenguajes de programación como C#, Python... /li liExperiencia en entornos mixtos Backend - Frontend./li liConocimientos en la configuración, implantación, despliegue y control de agentes./li liExperiencia en uso y Administración de BBDD-SQL (SqlServer, MySql...) /li liInterés demostrado en tecnologías de la información y optimización de procesos./li liInglés B2 /li /ul h3Competencias /h3 ul liHabilidades analíticas y capacidad para resolver problemas./li liBuenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo./li liOrientación al cliente interno./li /ul h3Ofrecemos /h3 ul liIncorporarte a una empresa con propósito y una cultura de valores sólidos, comprometida con la innovación, la sostenibilidad y las personas./li liFormar parte de un equipo cercano, con impacto real en la comunicación interna y externa de la organización./li liBuen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional./li liHorario flexible y otras facilidades para conciliar el trabajo y la vida personal./li liSalario acorde a la experiencia de la candidata o el candidato./li liAprendizaje y formación continua./li liHerramientas innovadoras para el desarrollo de tu trabajo./li /ul /p #J-*****-Ljbffr

li liHorario flexible y otras facilidades para conciliar el trabajo y la vida personal. /li liSalario acorde a la experiencia de la candidata o el candidato. /li liAprendizaje y formación continua. /li liHerramientas innovadoras para el desarrollo de tu trabajo. /li /ul /p #J-*****-Ljbffr