técnico/a informático/a

• Dar soporte de primer nivel (presencial, remoto y telefónico) a usuarios en SO Windows.
• Gestionar las incidencias, aprovisionamiento y configuración de tablets y dispositivos móviles.
• Maquetación, montaje y preparación de nuevos puestos de trabajo (hardware y software).
• Gestión de usuarios, altas, bajas y permisos en Active Directory / Azure AD.
• Registro, priorización y seguimiento de tickets en la herramienta corporativa respetando los SLAs.
• Diagnóstico y mantenimiento básico de redes (LAN/Wi-Fi), telefonía IP y periféricos (impresoras, escáneres).
• Escalado eficaz de incidencias complejas a equipos de segundo nivel o especialistas.

• Experiencia de un año mínimo como técnico/a informático/a
• Estudios en informática.
• Persona positiva, resolutiva, empática

• Ubicación del Puesto: Barcelona
• Horario:L-V de 14:00 a 22:00 presencial
• Gracias a nuestro programa Onboarding, nos aseguramos de que tengas una bienvenida virtual lo más acogedora posible .
• Disfrutarás de 23 días de vacaciones anuales .
• Potenciamos tu formación .Nos alineamos con plataformas como Udemy, y también subvencionamos todas las certificaciones. Tu conocimiento nos hace más grandes.
• ¡Si nos presentas a tu amistad y acaba siendo parte de fhios, te llevarás un cheque Amazon con valor de 500 €!
• Con nuestro sistema de compensación flexible, puedes distribuir tu salario como quieras y aprovechar de las deducciones fiscales a través del cheque guardería, ticket restaurante, el abono del transporte y el seguro médico.
• Si eres de los que se cuidan tanto por dentro como por fuera, te encantará saber que financiamos parte de tu gimnasio a través de Wellhub.
• Hay empresas que hace afterworks una vez a la semana. ¡En fhios lo llevamos al límite! Nos flipa organizar las mejores fiestas temáticas y concursos con todo el team . ¿No te lo crees? Únete y lo descubrirás.
• Hay oficinas que requiere un dress code formal. No es nuestro caso, así que ¡viste como quieras!
• Fhios es una empresa inclusiva y libre de discriminación, donde todo el mundo tiene una oportunidad . Contamos con un comité de igualdad para garantizar las mismas oportunidades y trato entre hombres y mujeres.
• Somos Baby Friendly . Queremos un mundo en el que ningún hombre ni mujer tenga que elegir entre crear una familia o su carrera profesional, y para ello cumplimos un código ético. En fhios, los niños y las niñas llegan con un pan, ¡y una canastilla de regalo bajo el brazo!

No somos "solo" una consultora tecnológica, ni nos conformamos con ser una agencia creativa. Somos TODO, y nuestro hilo conductor es la Inteligencia Artificial . Aplicamos la IA a nuestros proyectos de Marketing Digital, Desarrollo y Ciberseguridad.