Informatieanalist / functioneel beheerder

Als informatieanalist/functioneel beheerder ben je samen met je team verantwoordelijk voor het dagelijks correct functioneren van onze applicaties het InformatiePortaal en MijnSlachtofferzaak. Jouw analyses helpen de veranderende bedrijfsprocessen en informatiebehoefte zorgvuldig en toekomstbestendig vorm te geven. Je bent in staat om verandering in bedrijfs- en ketenprocessen te vertalen naar userstories die, met inachtneming van wet- en regelgeving en onze softwarearchitectuur, ontwikkeld, getest en opgeleverd worden aan onze klant(en). Daarnaast ben jij ook het aanspreekpunt voor gebruikers over de werking en de inhoud van de applicatie.

• Je ondersteunt de Productowner en het DevOpsteam door het analyseren van wensen, wijzigingsverzoeken en analyses voor projecten;
• Je maakt de vertaalslag van business requirements naar system requirements, een programma van eisen voor userstories en acceptatiecriteria;
• Je hebt hiervoor regelmatig overleg met bijvoorbeeld systeem architecten en externe ketenpartners waaronder bijvoorbeeld het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) en Slachtofferhulp Nederland (SHN) om hun wensen te begrijpen en vertalen naar praktische oplossingen;
• Je voert vooronderzoeken, probleemanalyses en impactanalyses uit en geeft advies over voor- en nadelen van oplossingsrichtingen. Hierbij betrek je onze interne architecten;
• Jij draagt er zorg voor dat de geïmplementeerde producten voldoen aan de eisen op het gebied van beheerbaarheid, informatiebeveiliging/privacy, security, en LCM/ toekomstbestendigheid;
• Je communiceert met interne en externe auditors voor het voldoen aan NOREA richtlijnen van je applicatie(s);
• Je acteert als vraagbaak binnen het DevOps-team, denk aan het verhelderen van eventuele inhoudelijke knelpunten tijdens de sprint;
• Je voert controlewerkzaamheden uit om zeker te zijn dat alles correct functioneert;
• Je signaleert systeemverstoringen, initieert oplossingen en realiseert deze volgens de geldende processen (incident-, configuratie-, wijziging- en release management).

Natuurlijk doe je dit niet alleen, maar samen met informatieanalisten in de keten, een Productowner en DevOps-teamleden.

We zijn vooral op zoek naar een leergierige collega! We staan open voor jouw input en horen graag wat je te zeggen hebt! Zelf initiatief nemen wordt zeer gewaardeerd. Het is belangrijk dat jij je verantwoordelijk voelt voor je werk en dat je snapt hoe maatschappijkritisch onze systemen zijn.

• We beginnen met een arbeidsovereenkomst voor een jaar. Bij ongewijzigde omstandigheden en gebleken geschiktheid wordt deze omgezet in onbepaalde tijd.
• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) nodig.
• Bij Justid is de voertaal Nederlands.
• Een social media onderzoek kan plaatsvinden.
• Om jou snel duidelijkheid te geven, starten we direct met gesprekken voeren. Hierdoor kan de vacature ook al vóór de sluitingsdatum sluiten. Reageer dus snel.
• Een assessment of casus kan deel uitmaken van de procedure.
• Inschaling is op basis van jouw kennis en ervaring voor deze functie.
• Als je (nog) niet aan alle functie-eisen voldoet, voel je dan toch vrij om je interesse kenbaar te maken. Wellicht kunnen we dan samen een opleidingsprogramma opstellen.
• Acquisitie kunnen we niet op ingaan.

"De Justitiële Informatiedienst draagt bij aan een veilige en rechtvaardige samenleving. Dit doen we door belanghebbenden te voorzien van cruciale informatie uit het domein van Justitie, Veiligheid, Asiel en Migratie."

"Als publieke dienstverlener zijn wij dé autoriteit in het domein van Justitie, Veiligheid, Asiel en Migratie op het gebied van doelmatige dataverwerking, gericht op cruciale informatie en een passende informatiepositie van gebruikers. Wij geloven in gemeenschappelijke diensten die voldoen aan alle vereisten van informatiebeveiliging, ethiek, privacy en archivering." "De Justitiële Informatiedienst treedt op als trusted third party. Door onze expertise en digitale voorzieningen in te zetten, ervaren belanghebbenden excellente dienstverlening. Daarbij maken we vooruitstrevend gebruik van innovatie, datamogelijkheden en samenwerking met partners." "Voor beleidsverantwoordelijken zijn we een zakelijke gesprekspartner in het aannemen en uitvoeren van opdrachten. In onze relatie met burgers hebben we oog voor de menselijke maat en representeren we een toegankelijke Rijksoverheid." "Aan medewerkers bieden we een duurzame, professionele en inclusieve werkomgeving. Ook stimuleren we persoonlijke ontwikkeling. In de dagelijkse uitvoeringspraktijk maken onze mensen het verschil door hun kennis en maatschappelijke betrokkenheid."

• HBO werk- en denkniveau op het gebied van IT en IV;
• Ervaring met functioneel beheer van zelf gebouwde en onderhouden applicaties en loganalyse, reproduceren issues, RCA methode;
• Ervaring met systeemaanpassingen en releasetesten;
• Affiniteit met systeem- en netwerkbeheer, Identity & Access Management (IAM), gegevensuitwisseling en IT Security (SSL, certificaten);

Het is een pre als je al wat weet van onderstaande:

• Procesmatig werken: BiSL en/of ITIL;
• De Agile (scrum) manier van werken;
• Testprocedures en protocollen;
• Certificering en auditing.

We vragen veel van je, maar hebben jou ook veel te bieden. Zoals een financieel gezonde organisatie, met maatschappelijk relevante opdrachten en een omgeving waarin je echt verschil kunt uitmaken. Je gaat werken met ambitieuze en professionele collega's. Natuurlijk krijg je als rijksambtenaar een goed salaris en arbeidsvoorwaarden, passend bij jouw ervaring en expertise.

• Beloning - Een marktconforme beloning in Schaal 11 - maximaal € 6.275,- bij een 36-urige werkweek. Op basis van jouw kennis en ervaring volgt de inschaling, waarna je jaarlijks in stappen naar het maximum groeit. Daar bovenop een individueel keuzebudget van 16,5% dat, op het moment van jouw keuze, in te zetten is voor bijvoorbeeld geld of verlofdagen of vanuit het brutobedrag voor een fitness abonnement of een fiets. Je krijgt 208 verlofuren op basis van een 36-urige werkweek (ruim 5,7 week). Onze goede secundaire voorwaarden, zoals onze (betaalde) verlofregelingen, thuiswerkvergoeding en een goed geregeld pensioen, zijn te vinden op https://www.caorijk.nl/

• Flexibiliteit - Een fulltime werkweek is 36 uur en hybride werken is het uitgangspunt. Per afdeling worden afspraken gemaakt over kantoordagen. We bieden veel flexibiliteit in de manier waarop je jouw uren wilt indelen, zodat je carrière en je privéleven goed op elkaar aansluiten. Samen met je collega's en leidinggevende maak je hier praktische afspraken over.

• Professionele en inclusieve werkomgeving - Een gedreven en behulpzaam team met korte lijntjes naar leidinggevenden en/of directie. Een rode draad uit gesprekken met nieuwe collega's is dat iedereen zeer behulpzaam is om elkaar te helpen.

• Persoonlijke ontwikkeling - De mogelijkheid om te werken aan je eigen talent en persoonlijke ontwikkeling stimuleren we. Oog voor de mens vinden we bij Justid vanzelfsprekend.

• Maatschappelijke opgave - Samen en in verbinding werken we met vele ketenpartners in het Justitie en Veiligheidsdomein aan een veilige en rechtvaardige samenleving.

Wil jij dus jouw kennis en drang naar verbetering en innovatie gebruiken om onze producten voor de justitiële keten steeds beter te maken? Die kans krijg je in ons Agile team van gevarieerde expertises waar we met een gezonde dosis humor en de inzet om elkaar verder te helpen blijven werken aan het veiliger maken van Nederland. De afdeling Portalen & Samenwerking werkt in een 3-tal agile teams aan beheer, onderhoud, vernieuwing en innovaties ten behoeve van onze dienstverlening voor het InformatiePortaal, MijnSlachtofferzaak, Forensische Tijdlijn, het Justitie Informatie Punt (JIP) en de Jeugdketen. Er is veel tijd en aandacht voor opleiding en bijscholing, en zeker ook voor de broodnodige ontspanning en afwisseling in het werk. Innovatie vinden we binnen onze teams erg belangrijk. Daarom stimuleren wij nieuwe initiatieven en bieden hier graag ruimte voor. Het team waar jij deel van uit gaat maken realiseert op een agile wijze de benodigde en gewilde doorontwikkeling van het InformatiePortaal en MijnSlachtofferzaak. Het team bestaat uit de productowner, meerdere developers, tester, functioneel- en technisch beheerders. Het is een zeer gemengd team qua leeftijden, kennis, interesses en persoonlijkheden. Allen zijn gedreven om een goede kwaliteit af te leveren. De sfeer is te kenmerken als informeel met een platte structuur waar iedereen elkaar helpt en grote vrijheid heerst en waar vragen vrij staat. Het team werkt vanuit Almelo en huis. Maandag is de vaste kantoordag. Naast deze kantoordag zijn zij ook iedere donderdag op kantoor om de onderlinge verbinding te versterken. MEER OVER JUSTID. Meer dan ooit vraagt de samenleving om betrouwbare informatie en slimme (ICT) oplossingen om Nederland veilig en rechtvaardig te houden. De Justitiële informatiedienst (Justid) is dé specialist op het gebied van het ontvangen, verzamelen, verwerken, verrijken, bewaren en verspreiden van strikt vertrouwelijke digitale informatie. We zorgen dat onze partners in met name de strafrecht- migratie- en jeugdketen beschikken over cruciale informatie, op het juiste moment. Daartoe zetten we onze kennis in en werken we dagelijks met grote hoeveelheden data en slimme IT-oplossingen. Het zorgen voor een juiste informatiepositie is immers heel belangrijk. Denk aan informatie over een strafverleden, de geldigheid van een verblijfsvergunning of om slachtoffers van misdrijven te kunnen informeren. Met onze ruim 500 professionals in Almelo, Zutphen, Leeuwarden, Den Haag of thuis, werken we aan producten met innovatieve tools en technieken, vanuit deskundigheid en vakmanschap. Zo is ons voortbrengingsproces agile ingericht en werken we continue aan verbetering van onze diensten. Op onze website lees je meer over wie we zijn en ook ervaringsverhalen van collega's. Als je meer wilt weten over onze diensten, dan kun je dat lezen in onze Producten- en diensten catalogus. We werken doelgericht volgens onze Meerjarenstrategie (MJS), die richting geeft aan onze keuzes en prioriteiten voor de komende jaren. Vanuit deze strategie draag jij samen met collega's bij aan strategische doelen, met duidelijke mijlpalen voor dienstverlening, informatieveiligheid, privacy en ketensamenwerking.