E-Comerce Manager

• Definir la estrategia de crecimiento del canal e-commerce: Liderarás la evolución del negocio online, identificando oportunidades de crecimiento sostenible y escalable tanto en tienda propia como a través de partners.
• Impulsar los resultados del negocio: Establecerás objetivos de venta, realizarás el seguimiento de los principales KPI's y propondrás acciones orientadas a maximizar el rendimiento y la rentabilidad del canal.
• Desarrollar y fidelizar clientes: Analizarás segmentos de clientes, identificarás oportunidades de captación y colaborarás con diferentes áreas para potenciar el desarrollo del negocio online.
• Mejorar experiencia de compra: Escucharás al cliente mediante indicadores como NPS y métricas de experiencia para detectar oportunidades de mejora y transformar insights en acciones concretas.
• Liderar acciones comerciales y proyectos estratégicos: Coordinarás la implantación de iniciativas comerciales y participarás en proyectos clave para la evolución del canal, trabajando de forma transversal con otras áreas de la compañía.
• Identificar tendencias del mercado: Analizarás la evolución del sector, la competencia y hábitos de consumo para anticipar oportunidades y aportar nuevas soluciones que generen valor.

• Experiencia consolidada: Aportas 5 años de experiencia profesional y mínimo de 3 años gestionando un e-commerce con responsabilidad sobre resultados. Valorable experiencia en e-commerce de negocios 100% venta online.
• Formación: Cuentas con titulación superior en ADE, Marketing, Economía o similar. Valoraremos formación de posgrado o especialización en e-commerce y Marketing Digital.
• Capacidad analítica y orientación a negocio: Te sientes cómodo tomando decisiones a partir de datos y gestionando indicadores clave de rendimiento.
• Conocimientos tecnológicos y digitales: Manejas con soltura herramientas como MS Excel y Power BI. Valorable experiencia con Salesforce.
• Liderazgo y visión transversal: Tienes capacidad para movilizar equipos, coordinar iniciativas multidisciplinares y generar alineamiento entre diferentes áreas.
• Mentalidad innovadora: Buscas de continuo nuevas oportunidades de mejora, con iniciativa, curiosidad y orientación al cambio.

• Proyecto estratégico: Liderarás un área clave para el crecimiento de la compañía.
• Desarrollo profesional: Participarás en proyectos de transformación digital con oportunidades de crecimiento.
• Entorno colaborativo: Trabajarás de forma transversal con diferentes áreas del negocio impulsando nuestra estrategia omnicanal.
• Retribución competitiva: Condiciones acordes a la experiencia y responsabilidad del puesto.

Si te apasiona el e-commerce y la transformación digital, te ofrecemos la oportunidad de liderar la estrategia de nuestra tienda online y contribuir a que cada vez más clientes disfruten de la experiencia BM, ayudándonos a nutrir el bienestar de nuestro entorno.