Técnico De Redes - N2

Talent Insights somos una Agencia de Networking especializada en Tecnología y Mundo Digital.Nuestro reto es actuar como partner estratégico en proyectos de crecimiento y mejora para profesionales y empresas a través de procesos de selección personalizados y altamente especializados.Actualmente, estamos trabajando en un rol de Técnico de Redes.Su principal responsabilidad será garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de las infraestructuras de red de clientes, resolviendo incidencias de nivel avanzado (N2-N3), participando en proyectos de mejora y actuando como referente técnico en el ámbito de comunicaciones.El puesto combina trabajo en oficina con intervenciones puntuales en cliente cuando lo requiera el servicio.Responsabilidades Principales: Diagnóstico y resolución de incidencias de red en niveles N2-N3 (routing, switching, conectividad, VPNs).Administración y mantenimiento de infraestructuras de red en entornos corporativos.Configuración y soporte de equipos de red (switches, routers, firewalls).Monitorización y análisis del rendimiento de red (Zabbix, Grafana u otras herramientas).Gestión de incidencias críticas con comunicación proactiva al cliente.Intervenciones en cliente para resolución de problemas, despliegues o mantenimiento.Participación en proyectos de implantación, migración y mejora de redes.Documentación técnica de configuraciones, procedimientos e incidencias.Colaboración con equipos de sistemas, cloud y ciberseguridad.Propuesta de mejoras en arquitectura, seguridad y rendimiento de red.Cumplimiento de SLAs y estándares de calidad del servicio.Requisitos: Formación Académica: Formación Profesional de Grado Superior en Telecomunicaciones, Sistemas o similar.Se valorará Ingeniería (Telecomunicaciones, Informática) o certificaciones oficiales.Experiencia: Experiencia mínima de 3-5 años en redes o soporte técnico avanzado.Experiencia en soporte N2-N3 en entornos empresariales.Experiencia trabajando con clientes y resolución de incidencias en remoto y onsite.Conocimientos, aptitudes y actitudes: Redes: TCP/IP, VLANs, routing, switching, VPNs, NAT.Equipamiento de red (valorable experiencia en fabricantes como Cisco, Fortinet, Aruba, etc.).Firewalls y seguridad perimetral.Herramientas de monitorización (Zabbix, Grafana, etc.).Conocimientos básicos de sistemas (Windows/Linux) para troubleshooting.Redes en entornos cloud (Azure, AWS) - valorable.Scripting básico (PowerShell, Bash) - valorable.Autonomía y Responsabilidad Gestión autónoma de incidencias de red de complejidad media-alta.Escalado y resolución de problemas críticos.Interlocución técnica con cliente en intervenciones y seguimiento.Ofrecemos: Ubicación: A Coruña Tipo de contrato: indefinido, jornada completa Modelo de trabajo hibrido Salario

Requisitos: Formación Académica: Formación Profesional de Grado Superior en Telecomunicaciones, Sistemas o similar. Se valorará Ingeniería (Telecomunicaciones, Informática) o certificaciones oficiales. Experiencia: Experiencia mínima de 3-5 años en redes o soporte técnico avanzado. Experiencia en soporte N2-N3 en entornos empresariales. Experiencia trabajando con clientes y resolución de incidencias en remoto y onsite. Conocimientos, aptitudes y actitudes: Redes: TCP/IP, VLANs, routing, switching, VPNs, NAT. Equipamiento de red (valorable experiencia en fabricantes como Cisco, Fortinet, Aruba, etc.). Firewalls y seguridad perimetral. Herramientas de monitorización (Zabbix, Grafana, etc.). Conocimientos básicos de sistemas (Windows/Linux) para troubleshooting. Redes en entornos cloud (Azure, AWS) - valorable. Scripting básico (PowerShell, Bash) - valorable. Autonomía y Responsabilidad Gestión autónoma de incidencias de red de complejidad media-alta. Escalado y resolución de problemas críticos. Interlocución técnica con cliente en intervenciones y seguimiento.

Ofrecemos: Ubicación: A Coruña Tipo de contrato: indefinido, jornada completa Modelo de trabajo hibrido Salario

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