in zoetermeer: join de top league als ict servicedesk medewerker
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als ICT Servicedeskmedewerker bij deze organisatie ben je verantwoordelijk voor de 1e en 2e lijns support-vraagstukken en de bijbehorende documentatie hiervan in het ticketsysteem TOPdesk. Het grootste deel van je werkzaamheden kun je remote oplossen, maar het kan voorkomen dat je naar klanten toe moet om incidenten op te lossen, bijvoorbeeld bij problemen met Office 365 en/of VMware.
Requirements
Beschik je over een afgerond MBO 4 ICT-opleiding;
- Heb je 2 jaar of meer werkervaring als Servicedeskmedewerker;
- Heb je goede kennis van Office 365 en Windows-server;
- Je spreekt / schrijft de Nederlandse taal uitstekend;
- Je beschikt over een geldige auto rijbewijs;
- Daarnaast kennis van virtualisatie omgevingen zoals: Citrix en/of VMware is zeker mooi meegenomen.
Benefits & conditions
Wil jij je ICT-carrière naar een hoger niveau tillen en werken bij dé toonaangevende organisatie in Zoetermeer? Als ICT Servicedeskmedewerker heb je de kans om jezelf verder te ontwikkelen in een informele omgeving met uitdagende projecten. En dat is nog niet alles, want de organisatie biedt ook nog eens uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een salaris tussen €2.500 en €4.000 (afhankelijk van jouw ervaring), ruimte voor persoonlijke groei en een optimale werk-privébalans. Bovendien zijn er diverse mogelijkheden om zowel intern aan de slag te gaan als op pad te gaan bij klanten. Het behalen van certificaten wordt gestimuleerd, zodat jij je kennis en vaardigheden kunt blijven verbeteren.