System Engineer

• Je biedt second line support en focust op gestructureerde oplossingen om incidenten te vermijden (problem management).
• Je voert periodiek onderhoud uit bij klanten.
• Je ondersteunt de service desk bij technische vraagstukken.
• Je neemt escalaties over vanuit de service desk.
• Je behandelt complexere incidenten.
• Je voert orders uit voor klanten.
• Je werkt verbeteringen uit en voert changes uit.
• Je biedt presales ondersteuning, zoals meedenken in de 'Denk uit'-fase en het voorbereiden van offertes.
• Je documenteert en onderhoudt de bestaande IT-omgeving.

• Je hebt een bachelor ICT op zak? Top. Geen diploma maar wel sterke ervaring? Des te interessanter.
• Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring met IT-oplossingen zoals Windows Server, Microsoft 365, AD, netwerken en firewalls.
• Je bent bekend met Azure, SharePoint, Intune, Autopilot of hebt goesting om deze te leren kennen.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en weet technische dingen helder uit te leggen.
• Je bent leergierig, oplossingsgericht en houdt van technische uitdagingen.
• Je hebt reeds enkele Microsoft certificaten of bent bereid ze snel te behalen? Wij supporteren!
• Je beschikt over een rijbewijs B.

* 12 ADV dagen. * Flexibel werken en thuiswerken (want soms is je pyjama de beste werkoutfit). * Altijd een deskundige IT'er in de buurt! * Groepsverzekering. * Hospitalisatieverzekering. Voor als je je een breuk lacht met onze dad (of mom)-jokes * Maaltijdcheques. Want de liefde van de NTX'er gaat door de maag. * Optie voor keuze bedrijfswagen en/of tankkaart. * Een GSM-abonnement. * Een zeer uitgebreid cafetariaplan, voor individuele loonoptimalisatie. * Toegang tot het allerbeste home office materiaal. * Benefits at Work, voor kortingen op de grootste merken en de leukste activiteiten. * Last but not least, meer dan 180 topcollega's! Waarom jij je hier meteen thuis voelt Bij NTX werk je niet zomaar als system engineer - je bouwt mee aan performante IT-oplossingen die echt het verschil maken voor klanten. Je krijgt de ruimte om je technische skills in te zetten én verder te ontwikkelen in een omgeving die innovatie, persoonlijke groei en teamgevoel centraal zet. * Werk met de nieuwste technologieën: van Azure en Intune tot automatisering via PowerShell en slimme back-upsystemen. Jij bent mee met de toekomst. * Écht iets betekenen: je werkt aan tweede- en derde lijn support, implementeert verbeteringen en denkt actief mee over proactieve IT-oplossingen. * Jij bepaalt je werkplek: werk vanuit één vaste locatie (Kruibeke, Kontich, Wuustwezel of Geel) zodat je werk-privébalans optimaal blijft. * Sterke start: je krijgt een uitgebreide onboarding van ongeveer een maand in Geel of Kruibeke. * Groei met plezier: van technische coaching tot sportieve teambuildings (padel, fietsen, coaching) - hier werk je aan je skills én je energie.