IT Support Engineer

DIS AG
Lahr/Schwarzwald, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 55K

Job location

Remote
Lahr/Schwarzwald, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Issue Tracking Systems
Information Technology

Job description

Durchführung des First- und Second-Level-Supports für interne Anwender Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets unter Berücksichtigung von Prioritäten Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen Unterstützung beim IT-Onboarding neuer Mitarbeitender Analyse und Behebung von Störungen im IT-Betrieb Schnittstelle zum Third-Level-Support und externen Dienstleistern Mitarbeit bei IT-Projekten und Systemeinführungen

Requirements

Sie möchten Ihre technischen Kenntnisse im IT-Support einbringen und aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung der IT-Landschaft beitragen? Sie arbeiten lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick?, Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbar Erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Systemen und Applikationen Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Prozessen Grundkenntnisse in Active Directory, Exchange und Netzwerken Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse Analytisches Denken, Eigeninitiative und Teamfähigkeit

Benefits & conditions

  • Bruttojahresgehalt: 42 - 55.000 Euro
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr

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