Industrial IoT Support Engineer* at symmedia GmbH

Dein Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergl. Qualifikation bzw. Erfahrung
Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Windows- und Linux-Systemen z.B. mit Powershell/Bash, Services, Logfiles, Scripting, Container-Techniken, IT-Security
Netzwerkkommunikation und -protokolle in heterogenen Umgebungen - Fehlersuche mit Tools wie z.B. Wireshark, tcpdump, nmap
Interesse an Industrie 4.0 Technologien
Offen und kommunikativ im Austausch mit Kunden sowie IT-Spezialisten und anderen Schnittstellenbereichen
Selbständige Arbeitsweise mit hoher Ziel- und Lösungsorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Deine Aufgaben:

Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden als Support Engineer
Fehlerdokumentation und Durchführung systematischer Fehleranalysen z.B. im Bereich der Netzwerkkommunikation und Firewalls gehören zu Deinen Aufgaben
Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unseren cross-funktionalen Teams zur Fehlerbehebung und Produktverbesserung
Unterstützung unserer Kunden bei der Inbetriebnahme und dem Betrieb unserer Hard- und Software gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
Nutzung der folgenden technischen Landschaft: Windows- und Linux-Betriebssysteme, Industrie-PCs, Linux (CentOS) auf unserer eigenen industrial PC Hardware, virtuelle Maschinen und Docker Container (On-Premise und in der Cloud), unterschiedliche Netzwerk-Technologien, Java, Web-Technologien, Mobile Apps, mobile Geräte (z.B. Tablets, Datenbrillen, Smartphones)

Dein Mehrwert:

Sympathisches Team mit über 60 Kolleg(inn)en
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mitten in der Bielefelder City
kostenloser Parkplatz in unserer Tiefgarage
Flexible Arbeitszeiten
Remote Work möglich
Start-Up Atmosphäre mit flachen Hierarchien und hoher Entscheidungsfreiheit
Teambuilding Events, Sport- und Freizeitangebote
Fit For Future: bei uns kannst Du ca. drei Stunden Deiner wöchentlichen Arbeitszeit für Deine geistige und körperliche Fitness verwenden