Application Service Manager (m/w/d) ERP

• End-to-End-Verantwortung für den stabilen Betrieb von ERP-Finanzapplikationen
• Steuerung und kontinuierliche Optimierung des Application Supports nach ITIL (Incident-, Problem- und Change-Management)
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Teams zur Umsetzung fachlicher Anforderungen
• Durchführung von Root-Cause-Analysen sowie Entwicklung nachhaltiger Maßnahmen zur Problemvermeidung
• Weiterentwicklung von Service- und Betriebskonzepten sowie deren Umsetzung im Tagesgeschäft
• Steuerung externer, teils internationaler Dienstleister und Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements
• Überwachung und Optimierung von Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit der Cloud-Plattform und ERP-Anwendung
• Entwicklung und Pflege von Disaster-Recovery- und Business-Continuity-Konzepten 

• Mehrjährige Erfahrung im Application Service Management oder im Betrieb komplexer IT-Anwendungen
• Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen und deren praktischer Anwendung
• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central oder vergleichbaren Lösungen
• Praxiserfahrung im Umgang mit Cloud-Technologien, vorzugsweise Microsoft Azure
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Hohe Eigenverantwortung, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch 

• IT Pate

Ein erfahrener Kollege steht Ihnen zur Seite und hilft Ihnen, sich schnell in Ihre neuen Aufgaben einzuarbeiten.

• Flexible Arbeitszeiten

Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Arbeitsalltag optimal an Ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen.

• 37,5-Stunden-Woche

Genießen Sie eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit einer geregelten Arbeitszeit.

• 30 Tage Urlaub

Genießen Sie Ihre freie Zeit – mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr haben Sie ausreichend Gelegenheit, sich zu erholen und neue Energie zu tanken.

• 50% Mobiles Arbeiten

Arbeiten Sie flexibel von zu Hause aus und gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag selbst.

• Workation

Verbinden Sie Arbeit und Urlaub! Erledigen Sie Ihre Aufgaben für eine begrenzte Zeit von einem inspirierenden Ort Ihrer Wahl innerhalb der EU.

• Weihnachts- und Urlaubsgeld

Wer kräftig anpackt, hat Erholung verdient. Wir geben Ihnen gerne ein finanzielles Plus dazu.

• Betriebsrente

Gut versorgt: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sind Sie im Ruhestand abgesichert.

• Umfassendes Onboarding

Wir sorgen für einen reibungslosen Start – mit einem umfassenden Onboarding-Programm, das Sie optimal auf Ihre neuen Aufgaben vorbereitet.

• Personalrabatt & Einkaufsgutscheine

Zusätzlich zum Personalrabatt erhalten Sie regelmäßig Einkaufsgutscheine im Wert von rund 500 Euro jährlich.

• Sportgruppen & Freizeitseminare

Entdecken Sie unsere vielfältigen Freizeitgruppen! Ob Rudern, Bowling oder Nähen – finden Sie den perfekten Ausgleich zum Arbeitsalltag und haben Sie jede Menge Spaß mit Ihren Kollegen.

• Kostenlose Parkplätze

Parken Sie entspannt und kostenfrei direkt vor der Tür – wir bieten Ihnen Parkplätze für Ihr Auto, Motorrad oder Fahrrad.

• Bikeleasing

Leasen Sie sich ein Fahrrad oder E-Bike und kommen Sie so gesund und sicher zur Arbeit – auch in Ihrer Freizeit bleiben Sie mobil.

• Corporate Benefits

Profitieren Sie von exklusiven Angeboten und Rabatten bei zahlreichen Partnerunternehmen.

• Betriebsrestaurant

Genießen Sie täglich leckere und abwechslungsreiche Mahlzeiten in unserem hauseigenen Betriebsrestaurant.

• ROSSMANN-Ferienwelt

In den Sommer- und Herbstferien übernehmen wir für unsere Mitarbeiter in Burgwedel gern die Kinderbetreuung. Kinder zwischen drei und zwölf Jahren können sich auf ganz besondere Zeit freuen.

• Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen

Werden Sie Teil unserer großen ROSSMANN-Familie – in einem Unternehmen, in dem Wertschätzung und Zusammenhalt großgeschrieben werden.

• ROSSMANN-Lernwelt

Fachliche Weiterbildungen, Pflichtschulungen, Förderkreis oder Coaching – finden Sie in unserem vielfältigen Angebot die passende Weiterbildung!

• ROSSMANN Einarbeitungstage

Lernen Sie ROSSMANN von A bis Z kennen! An drei Tagen stellen sich die verschiedenen Fachbereiche des Unternehmens vor und geben Ihnen exklusive Einblicke in ihre Prozesse. Zudem haben Sie Gelegenheit, viele neue Kolleginnen und Kollegen kennenzulernen und ein bereichsübergreifendes Netzwerk zu bilden.

• Firmenappartements

Starten Sie Ihren neuen Job in Burgwedel, auch wenn Sie noch auf Wohnungssuche sind. Unsere komfortablen Firmenappartements überbrücken die Zeit bis zum Einzug in Ihre eigenes zu Hause.

• Exklusive Coupons

Freuen Sie sich auf attraktive Produkte aus unseren Filialen.

Wir sind ein erfolgreicher Händler – und ein echtes Familienunternehmen

Acht Länder, über 4.514 Filialen, neun Logistikzentren und unsere Zentrale in Burgwedel: 
Damit gehören wir zu den führenden Drogeriemärkten Europas.

Dabei sind wir ein echtes Familienunternehmen – und das spürt man. ROSSMANN steht für ein wertschätzendes Miteinander, in dem jeder Einzelne einen wertvollen Beitrag leistet. Denn wir bei ROSSMANN wissen ganz genau: Es sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihren individuellen Stärken und Persönlichkeiten, die unsere Marke seit der Gründung im Jahr 1972 zu dem machen, was sie ist.
Und genau so vielfältig wie unsere Mitarbeiter sind auch unsere Jobs: Ob in der Filiale und in der Logistik, in unserer IT oder in unserer Verwaltung – wir suchen Menschen, die mit anpacken, damit der Laden läuft.

Wir schätzen die Einzigartigkeit aller Kollegen – und erreichen unsere Ziele gemeinsam. Bei uns ist das selbstverständlich – und zwar jeden Tag. Wir sind eine große Gemeinschaft, in der jeder seine eigenen Stärken einbringt. Was daraus entsteht, ist ein einmaliges Teamgefühl und eine Kultur der gegenseitigen Unterstützung und Wertschätzung. Nur wenn wir gemeinsam anpacken, können wir die vielfältigen Wünsche unserer Kunden immer wieder erfüllen. 

Mit Spaß und Motivation in einem tollen Team einen wichtigen Teil zum Unternehmenserfolg beitragen, dabei fachlich und persönlich an neuen Herausforderungen wachsen. Genau das wollen wir bei ROSSMANN all unseren Mitarbeitern ermöglichen. Wir unterstützen sie dabei, ihre Potentiale zu entdecken und ihre Talente zu entwickeln – für gemeinsame Erfolgserlebnisse, die stolz machen.

Das Unmögliche möglich machen

Agil zusammenarbeiten, schnell auf Veränderungen reagieren und dadurch Wettbewerbsvorteile ermöglichen: In unserer IT wird aus vielen klugen Köpfen ein einzigartiges Team! Ob in der Logistik, in unseren Filialen, in unserer Zentrale oder im eCommerce-Bereich: Wir schaffen echten Mehrwert. Und das gelingt uns vor allem deshalb so gut, weil wir mit Spaß ans Werk gehen und unseren Spielraum für eigene Gestaltungsideen voll ausnutzen. Lernen Sie uns kennen!