Systemadministrator

AMS Gruppe
Berlin, Germany
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Compensation
€ 104K

Job location

Remote

Tech stack

Virtualization Technology
Firewalls (Computer Science)
Veeam
VMware

Job description

  • Mitarbeit in unserem IT-Service Team für die Betreuung unserer Managed Service Kunden
  • systematische Betrachtung und Lösung von Fehlern im IT-Umfeld
  • Du bearbeitest Incidents, Service Requests und Change Requests im Second Level Support
  • Du erstellst und pflegst Dokumentationen

Requirements

  • Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
  • Berufserfahrung im First und/oder Second Level Support sind von Vorteil
  • Du hast praktische Berufserfahrung im Kundendienstumfeld
  • Deine Arbeitsweise ist strukturiert und Dein Vorgehen ist sorgfältig und ergebnisorientiert
  • ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten gehören zu Deinen Eigenschaften
  • Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung (VMware, Microsoft), Backup (Veeam, Veritas), Security Software (Sophos Central), Firewall, Netzwerk, Monitoring und USV

About the company

AMS ist ein von Banken unabhängiges Leasing- und Beratungsunternehmen. Wir finanzieren Investitionsgüter aller Art und entwickeln Mobilitätskonzepte – von der Gehaltsumwandlung für Dienstwagen bzw. Diensträder bis zum Car-Sharing.

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