IT-Servicetechniker Onsite Support

Tintschl AG
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Remote

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Desktop Computing
Issue Tracking Systems
Systems Integration
Laptops
Operational Systems

Job description

  • Die Durchführung der Onsite-Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor Ort im Gebiet Potsdam (Berlin)
  • Du kümmerst dich um die Analyse und die Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
  • Du bearbeitest und dokumentierst die eingehenden Tickets in Ticketsystemen
  • Du verantwortest die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) und diverser Client-Arbeitsplätze
  • Die Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System, Notebook und Handy fällt ebenso in deinen Aufgabenbereich wie die Daten- und Profilsicherung der User

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT wie z.B. als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du hast dir in der Vergangenheit gute Kenntnisse in den Bereichen Standardsoftware, Betriebssystemen und Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung angeeignet
  • Du kennst dich im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und Berechtigungsvergabe gut aus und auch das Troubleshooting von Desktops/ Notebooks, Druckern und Mobile Devices ist für Dich kein Fremdwort
  • Technische Fragestellungen bereiten Dir Freude und Du bleibst hartnäckig bis zur Lösungsfindung
  • Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit deiner zuverlässigen Arbeitsweise unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben
  • Du verfügst über eine gültige Fahrerlaubnis (Führerschein Klasse B) und wohnst direkt oder in der Nähe von Potsdam
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Benefits & conditions

  • Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
  • Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
  • Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
  • Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
  • Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Option auf Übernahme durch unseren Kunden

About the company

Das ist Tintschl Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich. Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.

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