IT-Mitarbeiter Service & Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen Remote und vor Ort
- Verantwortung für den Onsite-Support an IT-Servicepoints und Kundenstandorten
- Betreuung von Windows-Workstations/Laptops mit Software wie MS Office und Mobile Devices
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
- Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
Requirements
- Windows Betriebssystem Know-How, Onsite und Remote Support, Ticketsystem, Tickethandling, Ticketdokumentieren und Pflegen unter Beachtung der SLA´s
- Technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern
- Know-how im Client Hardware Umfeld
- Führerscheinklasse B
Benefits & conditions
- einen respektvollen Umgang auf Augenhöhe
- faire Bezahlung
- Urlaubsgeld (bei Anstellung)
- Weihnachtsgeld (bei Anstellung)
- Zulagen
- Fahrgeld je nach Entfernung
Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein verantwortungsvolles und interess * aNT * es Aufgabengebiet, Persönliche und individuelle Betreuung., Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung Mit freundlichem Gruß aNT-Personalkonzept Rekrutierung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Freie Mitarbeit
Gehalt: 20,00€ - 30,00€ pro Stunde
Arbeitsort: Vor Ort If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.