IT Support Spezialist Anwender-/Endgerätebetreuung

Herrmann Personaldienste GmbH
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
€ 65K

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
Android
iOS
Azure

Job description

  • Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im Anwendersupport
  • Bereitstellung, Betreuung und Verwaltung von Endgeräten sowie zugehörigen Services
  • Koordination und Unterstützung externer Dienstleister bei Einsätzen vor Ort
  • Dokumentation und Pflege von Wissensartikeln zur Verbesserung des Supports
  • Zusammenarbeit mit IT Teams und aktive Mitarbeit an IT Projekten

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemkaufmann (m/w/d) oder ein Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT Support oder Systemadministration sowie in Supportprozessen nach ITIL
  • Sehr gute Kenntnisse MS Umgebungen, sowie Azure / 365 und in Windows, Android und iOS
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse
  • Ein hohes Maß an Kommunikationsstärke und technischem Verständnis sowie eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Benefits & conditions

  • Eine unbefristete Festanstellung (keine Zeitarbeit)
  • Jahresbrutto von 52.000 - 65.000€ je nach Qualifikation und Berufserfahrung
  • Geregelte 40 Stundenwoche mit attraktivem Arbeitszeitmodell - Gleitzeit
  • 30 Tage Urlaub sowie Sonderzahlungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV Anbindung
  • Eigene Kantine mit Bezuschussung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vergünstigungen durch Corporate Benefits
  • Kostenfreie Parkplätze bzw. gute Anbindung an den ÖPNV
  • Betriebsarzt mit diversen Angeboten zur Gesundheitsvorsorge

About the company

Unser Kunde ist Teil eines der weltweit größten Service-Konzerne und gilt seit über 100 Jahren als Innovationsführer. Mit wegweisenden Lösungen in den Bereichen Schädlingsbekämpfung, professionelle Hygienedienstleistungen, Vorratsschutz sowie Innenraumbegrünung setzt das Unternehmen internationale Standards. Heute ist unser Kunde in mehr als 85 Ländern vertreten und beschäftigt über 57.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus unterschiedlichsten Kulturen., Die Herrmann Personaldienste GmbH ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fachpersonal aus den Bereichen Industrie und Handwerk spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Industriekonzernen und renommierten mittelständischen Handwerksunternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer offenen Stellen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!   If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.

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