Software - Consultant

• Beratung des Kunden bei der Definition der Projekt-und Softwareanforderungen im Rahmen der Software-Einführung, Erstellung von Pflichten-und Lastenheften
• Projektleitung bei der Einführung von CRM / xRM - Software
• Überwachung der Projektziele sowie der Kundenzufriedenheit
• Definition und Formulierung von Use-Cases zur Übergabe an das Produktmanagement bzw. Softwareentwicklung
• Unterstützung des Vertriebsteams vom Erstgespräch über die Softwarepräsentation bis zum finalen Angebot, Erstellung von Machbarkeitsprüfungen und Aufwandseinschätzungen
• aktive Beratung und weiterführende Betreuung des Kunden zur Entwicklung von Nutzungskonzepten für kundenspezifische Anwendungsfälle, Verzahnung der Kundenprozesse mit CRM / xRM - Lösungen
• Hebung von Cross- und Upselling- Potenzialen und Weiterleitung an den Vertrieb
• Schulung von Softwareanwendern
• Vorbereitung von Software-Updates

• abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder abgeschlossene IT-basierte Ausbildung bzw. Studium oder mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Projektumfeld
• Freude an der Beratung und Implementierung von komplexen Softwarelösungen (z. B. CRM, ERP oder DMS)
• selbstständiger Arbeitsstil sowie analytische und strukturierte Arbeitsweise
• ein sicheres Auftreten und Führungskompetenz in Projekten sowie sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten gehört zu deinen Stärken
• Sicherer Umgang mit Standardapplikationen (MS Office, MS Outlook etc.) sowie Interesse an digitalen Tools zur Teamvernetzung
• Erfahrung mit klassischen sowie agilen Projektmanagementmethoden im Multiprojektumfeld sind wünschenswert
• sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• PKW-Führerschein sowie Bereitschaft zu Kundenterminen innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz (ca. 20 %)

AMS ist ein von Banken unabhängiges Leasing- und Beratungsunternehmen. Wir finanzieren Investitionsgüter aller Art und entwickeln Mobilitätskonzepte – von der Gehaltsumwandlung für Dienstwagen bzw. Diensträder bis zum Car-Sharing.