(Senior) Telecommunication Specialist OpenScape 4000
DIERCK Gruppe
Schwentinental, Germany
2 months ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Part-time (≤ 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
SeniorJob location
Remote
Schwentinental, Germany
Tech stack
VoIP
Session Initiation Protocols
Firewalls (Computer Science)
Information Technology
Job description
- Installation von Unify OpenScape 4000-Systemen mit den zugehörigen Applikationen und Sicherstellung des Betriebs
- Durchführung von Migrationen, Upgrades und Releasewechseln in komplexen Infrastrukturen
- Integration und Betrieb von Zusatzapplikationen und -lösungen im OpenScape-Umfeld
- Einweisung der kundenseitigen Anwender:innen und Administrator:innen
- Durchführung von Kunden-Workshops, technische Beratung und Dokumentation
- Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Unterstützung im Bereich Netzwerkanpassungen (Qos, VoIP, SIP, SBC, Firewalls)
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnik, Telekommunikationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Freundliches Auftreten
- Du arbeitest zuverlässig selbstständig sowie im Team und kommunizierst sicher mit den Kunden und Kundinnen
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Bereich OpenScape 4000
- Zertifizierungen von Unify und weiteren Anbietern werden bei uns gerne gesehen
- Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik speziell zum Thema VoIP runden deine Fähigkeiten ab
- Natürlich ist ein Führerschein der Klasse B wünschenswert, auch eine Tätigkeit als reiner Remote-Techniker ist denkbar