(Senior) Telecommunication Specialist OpenScape 4000

DIERCK Gruppe
Schwentinental, Germany
2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Senior

Job location

Remote
Schwentinental, Germany

Tech stack

VoIP
Session Initiation Protocols
Firewalls (Computer Science)
Information Technology

Job description

  • Installation von Unify OpenScape 4000-Systemen mit den zugehörigen Applikationen und Sicherstellung des Betriebs
  • Durchführung von Migrationen, Upgrades und Releasewechseln in komplexen Infrastrukturen
  • Integration und Betrieb von Zusatzapplikationen und -lösungen im OpenScape-Umfeld
  • Einweisung der kundenseitigen Anwender:innen und Administrator:innen
  • Durchführung von Kunden-Workshops, technische Beratung und Dokumentation
  • Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
  • Unterstützung im Bereich Netzwerkanpassungen (Qos, VoIP, SIP, SBC, Firewalls)

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnik, Telekommunikationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Freundliches Auftreten
  • Du arbeitest zuverlässig selbstständig sowie im Team und kommunizierst sicher mit den Kunden und Kundinnen
  • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Bereich OpenScape 4000
  • Zertifizierungen von Unify und weiteren Anbietern werden bei uns gerne gesehen
  • Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik speziell zum Thema VoIP runden deine Fähigkeiten ab
  • Natürlich ist ein Führerschein der Klasse B wünschenswert, auch eine Tätigkeit als reiner Remote-Techniker ist denkbar

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