IT-Software Supporter/in - Köln

Aschert & Bohrmann GmbH

5 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job location

Tech stack

Client Server Models

Databases

Visual Basic

Information Technology

Job description

Betreuung und Beratung der Anwender Analyse der Kundenanforderungen und Entwicklung von Lösungskonzepten Auswertung aus diversen Datenbanken Technische Analyse und Behebung von Störungen Erstellung von Software-Dokumentationen und Benutzerhandbüchern

Requirements

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im 1st Level Support Fundiertes Wissen in Microsoft Windows Client/Server Umfeld Sehr gute Kenntnisse in VB.NET Kommunikationsstärke Schnelle Auffassungsgabe und Lösungsorientiert Hohe Kundenorientierung und freundliches Wesen