Technicien support informatique H/F

Nous recherchons un Technicien Support et Delivery H/F pour l'un de nos clients. Si vous êtes motivé, curieux, et prêt à vous investir dans un environnement stimulant, ce poste est pour vous !, Nous recherchons un Technicien Support et Delivery H/F pour l'un de nos clients, spécialisé dans la construction de bennes. Si vous êtes motivé, curieux, et prêt à vous investir dans un environnement stimulant, ce poste est pour vous !, Votre mission sera d'assurer un accompagnement technique au quotidien sur les activités de support et de delivery. Les missions seront confiées par le Responsable, qui en assurera le suivi et la supervision opérationnelle.

• Prendre en charge la résolution d'incidents via un outil de ticketing (majorité du temps) ;
• Assurer ponctuellement des gestes de proximité (installation de matériel, changement de switch, petit câblage, etc.) ;
• Prioriser les incidents selon l'impact sur l'activité du client ;
• Communiquer efficacement sur l'avancement des interventions ;
• Être force de proposition sur des axes d'amélioration de l'infrastructure ;
• Travailler en équipe dans un esprit de rigueur, d'écoute et de collaboration., Parcours de recrutement :
• Entretien RH avec notre équipe recrutement ;
• Échange métier avec un référent technique ;
• Rencontre avec le client.

Environnement technologique :

• Environnement Microsoft (Windows, Active Directory, Intune) ;
• Ticketing et outils ITSM ;
• Connaissances générales appréciées en : réseau, système, virtualisation, stockage, sauvegarde ;
• Capacité à manipuler de l'outillage léger pour installation de matériel (perceuse, etc.)., * Une première expérience dans un environnement de support informatique est appréciée ;
• Débrouillard, rigoureux, organisé et curieux ;
• À l'aise avec les environnements Microsoft et les outils de supervision ;
• Bon sens du relationnel et esprit d'équipe ;
• Permis B requis pour les déplacements ponctuels sur site.

À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap., Nous conservons ces données pour une durée maximale de 2 ans, les informations telles que les CVs peuvent être conservées par le service des Ressources Humaines pour vous recontacter en cas d'opportunité professionnelle. Ces données ne sont en aucun cas transmises hors de l'Union Européenne ou à des tiers. Conformément à la réglementation en vigueur, notamment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (loi Informatique et Libertés), ainsi que la loi 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, et enfin le règlement général nᵒ 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) du 27 avril 2016, vous pouvez exercer vos droits ou poser une question relative à ce traitement de données. En effet, vous pouvez vous opposer à la conservation de ces informations, accéder à vos données ou même les rectifier., Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 26 000,00€ par an

Avantages :

• Intéressement et participation
• Prise en charge du transport quotidien
• RTT

Lieu du poste : En présentiel

Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. À la découverte d'Abicom - Saint-Étienne Rejoindre notre agence stéphanoise, c'est intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et passionnée, tout en profitant de la force du Groupe OCI, expert national de l'IT et du digital à 360°. Cette synergie nous permet de porter des projets ambitieux autour du cloud, de la cybersécurité, des télécoms, des services managés, de la délégation de compétences, de l'audiovisuel ou encore du développement applicatif ou de l'IA avec des moyens renforcés et de vraies opportunités de carrière. Ville créative du design et fief de l'ASSE, Saint-Étienne séduit par son dynamisme culturel, ses nombreux espaces verts, son immobilier accessible et sa proximité avec Lyon et les Alpes. Ici, on innove, on respire et on avance ensemble dans un cadre de vie agréable et stimulant., « Les informations recueillies lors de l'envoi de candidatures sont transmises et utilisées par notre service Ressources Humaines. Ce traitement de données à caractère personnel est mis en œuvre afin d'assurer le processus de recrutement uniquement. Le fondement juridique utilisé est l'intérêt légitime., Alors, prêt pour l'aventure ? Rejoignez les 140 passionnés d'Abicom, entrez sur le terrain, postulez dès maintenant et construisez votre avenir à nos côtés.