Functioneel beheerder Eduarte

Bij Yonder kijken we uit naar morgen. Onze leerlingen en studenten opleiden voor een toekomst waarin ze succesvol hun vakgebied kunnen betreden, vinden we het mooiste dat er is. We zijn ontzettend trots op onze leerlingen en studenten en blij dat wij voor hen de brug kunnen zijn tussen school en de praktijk. We hebben een betrokken team dat zich maximaal inzet om leerlingen voor te bereiden op de wereld van morgen. Een team dat dagelijks nadenkt over hoe onderwijs nóg beter kan. Want samen aanpakken loont. Zo helpen we de praktijk echt vooruit.

Dit doen we door ons te verwonderen, van elkaar te leren en te groeien in ons vak. Door aan te pakken, kansen te benutten en nieuwe wegen te creëren. Zo werken we samen aan een toekomst om naar uit te kijken. En dat voelt goed! Kun jij niet wachten om hieraan bij te dragen en voelen onze waarden misschien zelfs als vanzelfsprekend voor jou? Dan pas je helemaal bij Yonder! We dagen je uit om onze leerlingen en studenten een opstap te bieden naar een kansrijke toekomst.

Jouw functie als Functioneel beheerder Eduarte

Het team

ICT en Informatiemanagement is verantwoordelijk voor de digitale dienstverlening en innovatie binnen Yonder. We werken nauw samen met de diverse opleidingen en andere diensten binnen onze organisatie aan het beste onderwijs.

Onze afdeling bestaat uit de teams Automation, Servicedesk, Functioneel Beheer en Informatiemanagement. Daarnaast richten we ons ook op Datamanagement en Informatiebeveiliging.

Met meer dan 40 collega's zetten we ons dagelijks in om het onderwijs zo optimaal en toekomstbestendig mogelijk te ondersteunen.

Binnen ons team bewegen we naar nog meer resultaatgerichtheid en samenwerken. Zo willen we heldere afspraken maken, sturen we op resultaten en eigenaarschap pakken. Daarbij houden we elkaar actief op de hoogte. We stellen de goede vragen, luisteren naar elkaar en werken constructief samen.

Bij het team functioneel beheer werken wij aan het beheer van diverse applicaties. Op dit moment zijn wij op zoek naar een functioneel beheerder Eduarte.

Jouw functie

Eduarte is een onderwijsinformatiesysteem dat speciaal is ontwikkeld voor mbo-instellingen (middelbaar beroepsonderwijs) in Nederland. Het ondersteunt onderwijsinstellingen bij het beheren van processen zoals administratie, planning, studentregistratie en communicatie tussen studenten, docenten en ondersteunend personeel.

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van de applicatie Eduarte binnen onze organisatie. Je vormt de schakel tussen gebruikers en techniek en werkt hierbij nauw samen met vier collega-functioneel beheerders. Samen zorgen jullie ervoor dat Eduarte optimaal wordt ingezet door studenten, docenten en andere collega's.

Je zoekt proactief de samenwerking met proceseigenaren, gebruikers en leveranciers om continu verbeteringen en doorontwikkelingen te realiseren. Op die manier draag je bij aan een efficiënte en gebruiksvriendelijke ondersteuning van onze onderwijsprocessen.

Door goed te luisteren en gerichte vragen te stellen, herken je knelpunten, doorzie je snel de huidige processen en draag je bij aan een optimale informatievoorziening. Samen met de betrokkenen werk je aan praktische oplossingen en leg je duidelijke afspraken vast. Vanuit jouw rol bewaak je dat deze afspraken worden nagekomen en dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd.

Bij deze verbeteringen staan klantvriendelijkheid en efficiëntie centraal. Je zorgt ervoor dat de resultaten zichtbaar en meetbaar zijn, onder andere door het uitvoeren van data-analyses en het opstellen van rapportages.

Samengevat bestaan jouw werkzaamheden uit:

• Het inventariseren van de behoeften van gebruikers (studenten, docenten en diensten) en deze vertalen naar concrete acties en innovaties

• Het begeleiden en doorvoeren van wijzigingen in de applicatie, met nadruk op verbeteringen in gebruiksgemak

• Het ontwikkelen van duidelijke en gebruiksvriendelijke handleidingen, zodat gebruikers zelfstandig en effectief kunnen werken

• Het onderhouden van een goede relatie met de leverancier om de continuïteit en kwaliteit van de applicatie te waarborgen

• Het oppakken van gebruikersvragen/meldingen via Topdesk en het uitvoeren van eenvoudige wijzigingsaanvragen van gebruikers

• Het ontwerpen en beheren van workflows en BO-rapportages (business objects)

Binnen ons team staan klantgerichtheid en werkplezier centraal. Met jouw communicatieve vaardigheden en inlevingsvermogen begrijp je de behoeften van gebruikers en treed je op als volwaardig adviseur. Je weet je complexe processen snel eigen te maken en brengt daarbij helder in kaart wat de impact is op de organisatie. Met jouw flexibele en professionele houding speel je gemakkelijk in op veranderende omstandigheden, waarbij klantgerichtheid en continue verbetering altijd vooropstaan.

Daarnaast neem je het volgende mee:

• Afgeronde hbo opleiding;

• Ruime ervaring met applicatiebeheer, waarbij Eduarte een pré is

• Kennis van een programmeertaal, bij voorkeur Groovy.

• Ervaring binnen het onderwijs is een sterke pré

Wat je van ons krijgt

We bieden je een werkomgeving die recht doet aan jou als professional. Waar je vakkundig, gezond en met plezier aan het werk kunt. We werken in kleine en betrokken teams, waarin je wordt gezien en gehoord. Er is veel ruimte voor autonomie en het ontplooien van je talenten. Daarbij vinden we welzijn en gezondheid erg belangrijk. Zo worden er regelmatig sportieve activiteiten georganiseerd waaraan je kunt deelnemen. In het kader van duurzame inzetbaarheid hebben we aanvullende verlofregelingen. Zo blijf je in verschillende fasen van je leven gezond aan het werk.

Bij Yonder vinden we het belangrijk om goed voor de mentale gezondheid van onze medewerkers te zorgen. Daarom bieden we toegang tot het OpenUp platform, waar jij en jouw gezinsleden gebruik kunnen maken van diverse tools en ondersteuning.

Ook goede arbeidsvoorwaarden dragen bij aan een aantrekkelijke werkomgeving. Naast je salaris, pensioenregeling en reiskostenvergoeding, kun je fijne extra's verwachten, zoals:

• vakantiegeld (8%) en een eindejaarsuitkering (8,33%);
• een bijdrage in de (aanvullende) zorgverzekering (cao mbo);
• een laptop van de zaak;
• een thuiswerkvergoeding;
• een goed pensioen bij ABP;
• de mogelijkheid om je talent te ontwikkelen via de Yonder Academy
• een uitstekende verlofregeling!

Yonder is een onderwijsinstelling voor middelbaar beroepsonderwijs en voortgezet onderwijs. Met 33 richtingen, 10 vakgebieden en 1300 medewerkers is Yonder met recht een brede, gevarieerde en grote onderwijsinstelling te noemen. Naast het reguliere onderwijs biedt Yonder ook andere soorten onderwijs aan: Entree opleidingen, Vavo, Educatie & Inburgering, ISK en maatwerk in bedrijfsgericht opleiden vanuit NCVB Bedrijfsopleidingen. De opleidingen zijn nu verdeeld over 11 verschillende locaties. Onder de vlag van Yonder vallen ook Campus013 en Reeshof College (in samenwerking met SOVOT). Om herkenbaarheid en samenwerking te bevorderen én toekomstbestendig te zijn, komen er 2 campussen waar veel van onze opleidingen samenkomen. De locatie Stappegoor wordt omgebouwd tot een groene, gezonde campus en ook de omgeving Wandelboslaan wordt omgetoverd tot een toekomstbestendige campus. Meer informatie over de school, opleidingen en studenten vind je op www.yonder.nl.