Support Medewerker IT
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als Support Medewerker IT speel jij een belangrijke rol in de continuïteit van onze IT-dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt bij technische problemen, helpt gebruikers snel weer op weg en zorgt dat structurele verstoringen worden aangepakt. Daarnaast ondersteun je bij IT-projecten en werk je nauw samen met systeem- en applicatiebeheerders.
- Oplossen van IT-incidenten en serviceverzoeken
- Ondersteunen bij software-installaties, updates en migraties
- Configuren en beheren van werkplekken, hardware en randapparatuur
- Beheren van gebruikersaccounts, rechten en toegang (o.a. in Active Directory)
- Analyseren van terugkerende problemen en aandragen van structurele oplossingen
- Documenteren van oplossingen, procedures en technische kennis
- Fungeren als aanspreekpunt voor eindgebruikers, leveranciers en interne collega's
- Ondersteunen bij IT-projecten
- Beheren en onderhouden van de securityomgeving
Requirements
-
Je hebt MBO niveau 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT of Systeembeheer
-
Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een IT-supportrol
-
Je hebt ervaring met Microsoft-omgevingen en basiskennis van netwerken, printers en MDM
-
Je hebt bij voorkeur ervaring met Intune en Manage Engine
-
Je bent klantgericht, stressbestendig en weet goed prioriteiten te stellen
-
Je bent zelfstandig, nauwkeurig en communicatief sterk zowel in het Nederlands als in het Engels
-
IT-support: 2 jaar (Vereist)
Benefits & conditions
- Passend salaris o.b.v. ervaring en kennis
- Een arbeidsoverkomst voor 40 uur per week
- 26 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
- Gezellige collega's en een hecht team
- Een goede werk- en privébalans
- Een baan met veel afwisseling en waar je jezelf voldoende kunt ontwikkelen
- Een goede pensioenregeling
- Iedere week verse tomaten
Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast
Salaris: Vanaf €3.000,00 per maand
- Flexibele werkuren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding