IT Specialist

Je tilt onze nieuwe en bestaande klanten naar een hoger niveau. Nieuwe klanten onboard je en je zorgt ervoor dat alles conform de Fancit-werkwijze ingericht wordt, zodat je het stokje over kunt dragen aan je support-collega's. Bij bestaande klanten voer je op projectmatige basis verbeteringen door, denk aan implementaties van Intune of het migreren of vervangen van een serverpark. Soms is de huidige lokale infrastructuur verouderd en bouw jij alles om naar een moderne cloud-infrastructuur. Daarnaast word je soms ingezet voor complexe technische vraagstukken, waar de support-collega's niet uitkomen.

Samen met de andere IT Specialisten zorg jij voor naadloze implementaties en je spart met elkaar over complexe vraagstukken. We hebben een eenvoudige organisatiestructuur en werken niet met projectmanagers, het project manage je namelijk zelf en je betrekt de collega's die je nodig hebt. Uiteraard denken de accountmanager en operationeel verantwoordelijke met je mee.

Je dagindeling

Je komt binnen, pakt koffie, maakt een praatje en gaat aan de slag met het werk wat je voor die dag gepland hebt. De ene dag ben je de hele dag op kantoor om een project voor te bereiden, een andere dag ben je op locatie om een inventarisatie te doen voor een nieuw project of maak je een patchkast netjes en sluit je nieuwe netwerkapparatuur aan.

Het is belangrijk dat je de business van de klant begrijpt, zodat je een passende ICT-omgeving kunt ontwerpen en bouwen, die veilig is en optimaal mee-ademt. Zo maken wij fans. Uiteraard werken wij met moderne tooling, zoals je dat van een MSP mag verwachten.

Je kennis

• Je kunt lezen en schrijven met Windows besturingssystemen (servers en werkstations)
• Gevorderde netwerkkennis (routeringen, VLAN's, VPN, firewalling)
• Gevorderde kennis van Azure en Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, EndPoint management, WVD)
• Kennis van VoIP is een pré
• We werken verder veel met Sophos, UniFi, Altaro, Cove Data Protection.

Je nieuwe collega's. Jawel, enthousiast, harde werkers en een tikkeltje bijzonder. We leggen de lat namelijk hoog en zijn dol op de nieuwste ontwikkelingen. Daarom hebben we ook bepaalde klanten. We zijn 10 jaar geleden geboren met liefde voor het vak om onderscheid te maken. Wij noemen ons soms ook wel Jip en Janneke ICT'ers. Wij hebben twee locaties, ruim 20 collega's, eenvoudige organisatie structuur, bieden veel vrijheid. We lunchen samen, wandelen en hebben regelmatig een leuk (sport-)uitje. We zijn een team! Onze klanten hebben 10-200 werkplekken en we werken voornamelijk voor industrie, zorg en handel.