Support-Techniker:in ICT
Role details
Job location
Tech stack
Job description
rM0ok3gJ0pw_support-technikerin-ict Kopieren Kopiert 06.01.2026 Vera-Lucia Bösch Talent Sourcing Manager
Rolle
Du bringst Motivation, Lernbereitschaft und eine lösungsorientierte Denkweise mit. In einem kleinen Team kannst du rasch Verantwortung übernehmen, neue Tools kennenlernen und dich entwickeln - ideal für den Einstieg in ein breiteres ICT-Umfeld mit punktuellen Vor-Ort-Einsätzen.
Verantwortung
- Du betreust Kund:innen telefonisch und per Fernwartung bei alltäglichen IT-Anliegen und technischen Störungen
- Du installierst, wartest und betreust PCs, Peripheriegeräte, Drucker, sowie einfache Netzwerkkomponenten
- Du unterstützt bei der Konfiguration und dem Betrieb von Office-Umgebungen
- Du arbeitest bei internen Projekten, der AVOR und in der Kundenberatung mit
- Du dokumentierst deine Tätigkeiten sauber im Ticketsystem und unterstützt im Pikettdienst (nach Absprache)
- Du erhältst Einblick in Netzwerk- und Serverthemen (z. B. VLAN, VPN, RZ), ohne dass du direkt verantwortlich bist, Analyse des Antragsverlaufs.
Requirements
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker:in EFZ, Mediamatiker:in EFZ, Telematiker:in EFZ oder vergleichbare Grundausbildung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk (z. B. Praktikum, Teilzeit während Ausbildung oder 1-2 Jahre nach Abschluss)
- Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Umgebungen, Active Directory, IT-Ticketsystemen, Remote-Tools wie TeamViewer oder AnyDesk
- Optional: Grundverständnis für Netzwerke (WLAN, Ethernet, VLAN, VPN), Interesse an Serverinfrastruktur und Monitoring
- Führerausweis Kategorie B und gute Auffassungsgabe für Schweizerdeutsch
Benefits & conditions
Flache Hierarchien Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Flexible Arbeitszeitgestaltung Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Vera-Lucia Bösch Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Vera-Lucia Bösch Talent Sourcing Manager