IT-Operations Coordinator
Rocken AG
Frankfurt am Main, Germany
6 months ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Experience level
IntermediateJob location
Frankfurt am Main, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Apple Mac Systems
Computer Networks
Information Technology Operations
Microsoft Office
Network administration
Virtual Local Area Networks
Firewalls (Computer Science)
Gsuite
Job description
- Administration und Wartung von Netzwerken (inkl. VLANs, Switches, Firewall-Lösungen)
- Einrichtung und Verwaltung von Netzwerkdruckern, AV-Systemen und Sicherheitssystemen
- Überwachung von CCTV- und Zugangskontrollsystemen
- Unterstützung der Mitarbeitenden mit technischem Support und Schulungsmaterialien
- Planung, Organisation und Leitung von IT-Projekten innerhalb von Budget und Zeitplan
- Pflege der Beziehungen zu externen IT-Dienstleistern und Anbietern
- Identifikation und Umsetzung von IT-Optimierungen zur Leistungssteigerung
- Klare Kommunikation von IT-Updates und -Problemen an alle Stakeholder
Requirements
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk, inkl. Hardware- und Fehlerbehebung
- Erfahrung mit Netzwerkadministration, idealerweise Cisco Meraki oder vergleichbar
- Kenntnisse in MDM/EDR-Systemen und Cybersicherheit
- Erfahrung mit Microsoft Windows, Mac OS, Google Workspace und Office 365
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Projektmanagement- und Koordinationserfahrung
- Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln