Fachinformatiker IT Support
puro Personaldienstleistung GmbH
7 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Tech stack
Virtual Private Networks (VPN)
Microsoft Office
Systems Integration
Job description
- unterstützen die Clients bei Themen wie MS Office Produkten und VPN
- leisten 1st und 2nd Level Support für Software und Hardware und betreuen die Anwender bei IT relevanten Fragen
- bearbeiten Anfragen und Störungen über das Ticketsystem bis zur Fehlerbehebung, remote oder vor Ort
- bauen Arbeitsplatzrechner sowie Peripheriegeräte wie Drucker auf und ab, erweitern und betreuen diese
- dokumentieren Ihre durchgeführten Aktivitäten
Requirements
- abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ als Quereinsteiger mehrjährige Berufserfahrung im IT Support
- Begeisterung für die Lösung technischer Problemstellungen
- Erfahrung im Support Umfeld, beispielsweise im Client oder Netzwerkbereich
- gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem eingespielten Team
