IT Support Specialist
Rocken AG
St. Gallen, Switzerland
7 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Remote
St. Gallen, Switzerland
Tech stack
VoIP
Continuous Availability
Information Technology
Job description
- Du analysierst und behebst Störungen in Client-, Server-, VoIP- und Provider-Umgebungen.
- Du implementierst Changes und verbesserst bestehende IT-Infrastrukturen.
- Du überwachst Systeme und stellst die kontinuierliche Verfügbarkeit sicher.
- Du dokumentierst Supportfälle präzise und leitest proaktiv Lösungen ein.
- Du sorgst für exzellenten Kundenservice und stärkst die Aussenwirkung positiv., Analyse des Antragsverlaufs.
Requirements
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Support-Erfahrung.
- Du trittst im Kundenkontakt professionell, freundlich und sicher auf.
- Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und lösungsorientiert.
- Du besitzt den Führerausweis der Kategorie B für flexible Einsätze.
- Du beherrschst Deutsch auf hohem Niveau
Benefits & conditions
Homeoffice Eingespieltes und dynamisches Team Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Durim Ibrahimi Performance Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Durim Ibrahimi Performance Manager
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