System Engineer Support (2nd/3rd Level, Firewall & Netzwerk)

• Du unterstützt bei Windows Server- und Client-Themen, analysierst Fehlerbilder und setzt Korrekturmassnahmen um
• Du administrierst und optimierst Netzwerke und stellst Performance sowie Verfügbarkeit sicher
• Du verwaltest und konfigurierst Firewalls (insbesondere Securepoint) und arbeitest an Security-Verbesserungen mit
• Du unterstützt bei Projektplanung und -umsetzung und koordinierst dich eng mit 1st Level und weiteren Abteilungen, Analyse des Antragsverlaufs.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Praxis in operativen Infrastruktur-Umgebungen
• Mehrjährige Erfahrung im 2nd/3rd Level Support mit strukturiertem Troubleshooting und hoher Serviceorientierung
• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients, Netzwerken sowie Firewalling (bevorzugt Securepoint)
• Microsoft 365 ist willkommen - wichtiger ist die Bereitschaft, dich in M365 gezielt weiterzuentwickeln
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

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