IT Support Spezialist / System Admin - 2nd & 3rd Level

• Als IT Support Spezialist / Admin optimierst und betreust du Netzwerkinfrastrukturen und deren Betrieb
• Du bearbeitest interne und externe Supportanfragen eigenständig über ein Ticketingsystem und führst sie bis zur finalen Lösung
• In dieser Rolle löst du technische Probleme rund um Windows Server und Clients zuverlässig und effizient
• Du verwaltest Firewalls, insbesondere von Securepoint, und konfigurierst diese entsprechend der Sicherheitsanforderungen
• Du betreust Microsoft 365 Anwendungen und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher
• In enger Abstimmung mit dem 1st Level Support und Fachabteilungen trägst du zur strukturierten Projektumsetzung bei, Analyse des Antragsverlaufs.

• Mehrjährige Praxis im 2nd- und 3rd-Level-Support zeichnet dich aus
• Du verfügst über fundiertes Know-how in Windows Server, Netzwerken, Firewalls (idealerweise Securepoint) sowie Windows Clients
• Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation
• Mit deiner hohen Lernbereitschaft bist du motiviert, dich bei M365 fachlich weiterzuentwickeln
• Kundenorientiertes Auftreten und klare Kommunikation auf Deutsch gehören zu deinen Stärken

Sissach Ort 90'000 - 110'000 Lohn, CHF/Jahr 80 - 100% Pensum Vollzeit, Festanstellung Anstellungsart Bewerben 437616 Kopieren Kopiert 20.01.2026 Marco Alvarado Talent Sourcing Manager, In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den 2nd- und 3rd-Level-Support in komplexen IT-Umgebungen. Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei Herausforderungen rund um Windows Server, Netzwerkstrukturen, Firewalls, M365 und Windows Clients. Dabei analysierst und löst du technische Störungen eigenständig und effizient. Du agierst als zentrale Ansprechperson und stellst sicher, dass Kundenanfragen kompetent und nachhaltig bearbeitet werden. Durch deinen Beitrag gewährleistest du einen stabilen und leistungsfähigen IT-Betrieb., Homeoffice Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Flache Hierarchien Marco Alvarado Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Marco Alvarado Talent Sourcing Manager

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