2e lijns IT support engineer bij cybersecurity bedrijf

Ben jij een IT-professional met passie voor cybersecurity? Wil jij werken bij een bedrijf dat zich richt op het bieden van innovatieve oplossingen op het gebied van cybersecurity? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een goede klant van ons zijn wij op zoek naar een ervaren IT-support engineer om hun team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan hun klanten bij het oplossen van technische problemen met betrekking tot cybersecurity oplossingen. Je zult werken met de nieuwste technologieën en methoden en werken in een omgeving die zich richt op groei en ontwikkeling.

Als IT Support Engineer kom je terecht in een team van systeembeheerders en applicatiebeheerders. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen via verschillende kanalen. Je werkt samen met het team en handelt zowel 1e-lijns incidenten als 2e-lijns incidenten af. Het werk is dynamisch en afwisselend, van het oplossen van complexe vraagstukken tot het maken van documentatie en contact met externe leveranciers.

Een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;

• Minimaal 2 jaar werkervaring als Support Engineer en/of IT Servicedesk medewerker;
• Kennis en ervaring met Windows-server;
• Kennis en ervaring met Office 365 en Active Directory;
• Kennis en ervaring met ITIL en een certificering hierin is een pré.

De condities waar je van kunt genieten:

• Een mooi salaris, dat ligt tussen de €2800 en de €3400 (afhankelijk van jouw ervaring) en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een uitdagende en dynamische werkomgeving met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• De mogelijkheid om te werken met de nieuwste technologieën en methoden op het gebied van cybersecurity;
• Een gezellig en gemotiveerd team van professionals