Technicien déploiement et maintenance informatique H/F

Sodatec Cites

Lyon, France

3 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

French, English

Experience level

Junior

Compensation

€ 26K

Job location

Lyon, France

Tech stack

iOS

Computer Maintenance

Wi-Fi Technology

Information Technology

Job description

Idéalement, vous avez une première expérience dans un environnement de maintenance informatique / RETAIL et vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique en pleine croissance.

Le technicien de maintenance effectue le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux…) selon les règles de sécurité et la réglementation en vigueur en intervenant directement sur des sites clients.

Vous êtes amené à vous déplacer régulièrement dans les départements limitrophes (01/42/63)

Plus particulièrement, vos actions consistent à :

Dépannage

Établir un diagnostic
Procéder à la réparation de la panne
Appliquer les procédures de test à chaque étape
Assurer l'installation du nouveau matériel, implanter des logiciels

Maintenance

Anticiper les pannes (Masterisation, Sauvegardes, Systèmes d'alerte,..)
Appliquer les procédures de test
Assister l'utilisateur
Gestion du matériel
Déclarer la réception du matériel et le retour de manière dynamique
Passer les commandes de matériel et contrôler les stocks délocalisés
Reporting
Suivi des interventions sur le logiciel SOODISPACH reporting, clôture.
Faire le lien avec son DISPACHE OU LEADER en cas de dysfonctionnement, retards, problématique spécifique.

Requirements

Spécialisé dans les systèmes informatiques et logiciel ou expérience probante dans le secteur informatique, nous recherchons des candidats autonomes et professionnel ayant envie d'intégrer l'une de nos équipes ayant une bonne gestion du stress et rigoureux. Nos techniciens sont les garants d'une relation de qualité avec nos clients.

Connaissances :

Notions réseau et Wifi / IOS Apple (Tablette) / OS serveur (pour le BO) virtualisé ou physique
Maitriser OS Windows 7 et 10
électronique, informatique, électrotechnique, électromécanique
Anglais technique et courant
Rigueur quant à la rédaction de compte rendu d'intervention
Être soucieux du matériel, outillage, véhicule confier pour la réalisation des interventions
Rigueur en matière de sécurité (Port des EPI, port de charges lourdes…), * Anglais (Optionnel)

Permis/certification: