IT-Service Mitarbeiter (all genders) Onsite Support

• In deiner Funktion im Onsite Support arbeitest du innerhalb unseres Support Teams für unseren Großkunden am Standort Reutlingen
• Du bist zuständig für die Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich und fungierst als Schnittstelle zwischen kundeninterner IT und Endanwender
• Du analysierst anfallende Störungen und kümmerst dich um deren Lösung im Hard- und Softwarebereich
• Du bearbeitest IT-Aufgaben im Fertigungsumfeld und bist für die Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität beim Kunden zuständig

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld /technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation) und konntest bereits Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Onsite Support sammeln
• Du konntest dir bereits Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware aneignen
• Du pflegst einen routinierten Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien
• Auch Netzwerkkenntnisse, DHCP, DNS und Firewalls sind für dich selbstverständlich
• Deine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Onsite Support
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1) sowie Grundkenntnisse in Englisch (Niveau B1) runden dein Profil ab

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

* Deine sichere Zukunft - ein unbefristetes Arbeitsverhältnis * Maximale Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten nach Absprache bis zu 100% möglich * Flexibilität - Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte * Top Equipment - Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen * Dein Gesundheitsbonus - Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten * Am Stau vorbei - Deutschlandticket für 37€ * Starte erfolgreich durch - mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management * Wachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten * Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit * Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege * Im Herzen der Stadt - Büro mit guter ÖPNV-Anbindung