Junior Service Delivery & Presales Support
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Job description
Desde Izertis, buscamos ampliar nuestro equipo con la incorporación de un/a Junior Service Delivery & Presales Support para el área de Preventa, con ganas de aprender, crecer profesionalmente y participar en proyectos innovadores de alto impacto.
Formarás parte del equipo de Preventa, dando soporte en la definición, diseño y coordinación de propuestas técnicas y de servicio, asegurando la correcta alineación entre las necesidades del cliente, las capacidades internas y la propuesta de valor de Izertis., * Dar soporte al equipo de Preventa en la preparación de propuestas técnicas y económicas.
- Colaborar en la definición de alcances, estimaciones y modelos de servicio.
- Apoyar en la coordinación con áreas operaciones, comerciales y administrativas.
- Analizar las especificaciones de licitación y requerimientos de licitación/propuesta.
- Participar en la documentación de soluciones, presentaciones y respuestas a RFP/RFI.
- Ayudar en la gestión de la información de oportunidades y en el seguimiento del ciclo de preventa.
- Fomentar la mejora continua del proceso de gestión de ofertas, herramientas y plantillas velando por la eficiencia y efectividad.
- Aprender y aplicar metodologías, herramientas y buenas prácticas de Service Delivery y Presales
Requirements
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Titulación universitaria o formación técnica en Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones, ADE o similares.
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Nivel medio o alto de inglés.
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Interés por el área de Preventa, Service Delivery y consultoría tecnológica.
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Capacidad de análisis, organización y atención al detalle.
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Buenas habilidades de comunicación escrita y oral.
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Actitud proactiva, ganas de aprender y orientación al trabajo en equipo.
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Se valorará conocimiento básico de:
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Entornos IT, servicios tecnológicos o modelos de outsourcing.
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Herramientas ofimáticas y de presentación.
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Soluciones de IA Generativa.
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Metodologías de gestión de servicios o proyectos (ITIL, Agile, etc.).
Benefits & conditions
- Contratación indefinida
- Salario acordado adaptándonos a tu experiencia y expectativas.
- Horario flexible disfrutando de jornada intensiva los viernes
- Jornada intensiva los meses de julio y agosto donde, para una mayor conciliación, trabajamos de 8:00 a 15:00
- Paquete de retribución flexible en el que podrás contratar seguro médico, ticket restaurante, cheque guardería o transporte.
- Clases gratuitas de inglés.
- Acceso a una amplia página de beneficios (vuelos, hoteles, moda, tecnología, hogar…)
- Podrás disfrutar de 22 días laborables de vacaciones, el día de tu cumpleaños y los días 24 y 31 de diciembre.
